Зачем предпринимателю эмоциональный интеллект
Эмоциональный интеллект подразумевает эмоциональную зрелость — способность вмещать широкий диапазон чувств и выдерживать их амбивалентность![Зачем предпринимателю эмоциональный интеллект](https://pics.rbc.ru/v2_companies_s3/resized/960xH/media/company_press_release_image/41dd5fb6-e11c-4ac2-b0ef-e16e02431053.jpg)
![Анна Шерер](https://pics.rbc.ru/v2_companies_s3/resized/200xH/media/experts_profile_photos/a80d3310-c967-45d6-a000-4856c6968193.jpg)
Клинический психолог, психоаналитик, групп-аналитик, психодинамический коуч. Специализация: психоанализ бизнеса, поведенческая экономика, нейромаркетинг
Как-то на лекции затронули тему эмоционального интеллекта. Выяснилось, что многие воспринимают эмоциональный интеллект как помеху в бизнесе и управлении.
Оказывается, благодаря усердиям популярной психологии, люди воспринимают эмоциональный интеллект как сверх чувствительность, эмпатию и сострадание. Спрашивается, что делать с этой вот чувствительностью, когда ты управляешь бизнесом и вынужден принимать не приятные решения.
В этом проблема всего популярного и психология здесь не исключение. В информационное пространство вбрасывается легко усваиваемая интеллектуальная пища, на переваривание которой не требуется много думать.
На самом деле эмоциональный интеллект подразумевает эмоциональную зрелость. В свою очередь эмоциональная зрелость предполагает способность вмещать широкий диапазон чувств и выдерживать их амбивалентность.
Широкий диапазон чувств предполагает способность переживать не только социально одобряемые чувства, такие как любовь и сострадание. Но также быть способным переносить гнев и ярость, скорбь и печаль.
Так, бизнес немыслим без гнева и ярости. Любые попытки роста и расширения предполагают агрессивные действия, проникновение в рынок и его захват. В свое очередь наличие конфликта интересов и конкурентов предполагает контакт с гневом.
Опять же, для любых достижений необходима энергия. Где ее брать? Правильный ответ — в ярости, которая в нейробиологическом смысле является источником чистой энергии.
И если с яростью и гневом все более или менее понятно, то вот с чувствами скорби и печали все куда хуже. Здесь много социальных и поведенческих стереотипов, которые определяют нормы поведения.
Ну, во-первых, мужики не плачут. Во вторых, ты же лидер, глава своего клана, прекрати распускать сопли, тряпка! Вот только куда девать переживания боли, потери, горя и разочарований? Если на уровне тела это есть, а выхода этим чувствам нет?
Кстати, способность скорбеть, переживать печаль и плакать, заземляет человека в реальности. Другими словами, благодаря способности переживать эти конкретные чувства, мы возвращаемся в действительность и имеем возможность принимать ее во всем ее неприятном разнообразии.
Теперь про амбивалентность. За этим страшным словом скрывается способность выносить чувства, который имеют противоположную валентность. То есть, способность выносить ярость и печаль, ярость и любовь, ненависть и сострадание.
Все это вместе принято называть эмоциональной зрелостью, то есть, эмоциональным интеллектом.
Интересное:
Новости отрасли:
Все новости:
Публикация компании
Профиль
Социальные сети