ПКО «Право Онлайн» рассказали о бизнес-показателях 2024 года

2024 год был непростым для всей финансовой системы страны: коллекторский бизнес тоже ощутил на себе последствия как общих экономических факторов, как, например, роста ключевой ставки, так и специфических — повышения госпошлин при судебном взыскании. Несмотря на то, что многие небольшие агентства в связи с объективными причинами испытали серьезные трудности в работе, ПКО «Право Онлайн» смогла сохранить стабильность и продемонстрировать положительную динамику по важным бизнес-показателям.

В 2024 году компания смогла увеличить активный портфель долгов почти на треть (27%) в сравнении с прошлым годом. Этому способствовали комплексные меры по повышению эффективности.

Изменилась и сумма среднего долга по приобретаемым портфелям — она увеличилась почти на 5%. Объяснение этому простое: сегодня, учитывая непростую экономическую ситуацию, на удовлетворение прежних потребностей клиентам требуется значительно больше средств. Как следствие этого — рост среднего чека по займам и кредитам, а впоследствии — и по долгам.

Улучшились показатели по сборам: на 0,7% увеличился средний чек и почти на 30% возросли суммы возврата по банковским взысканиям. Прогресс заметен и в части сборов через ФССП — их эффективность в 2 раза выше, чем годом ранее. Эти данные свидетельствуют о хорошо выстроенной автоматизации и высокой цифровизации всех процессов в агентстве, активной вовлеченности сотрудников и применении гибких стратегий при взыскании.