Unibell внедрила систему авторизации для продуктового ритейла

Ранее для аутентификации пользователей использовались SMS-коды, требующие дополнительных затрат. Система авторизации через звонок на бесплатный номер заменила этот процесс, что помогло снизить издержки.

С технической точки зрения внедрение прошло оперативно — проект был реализован быстро.

Такие решения особенно актуальны на фоне растущего внимания к безопасности данных. Звонок на бесплатный номер защищен от рисков, связанных с перехватом SMS-кодов, что делает процесс аутентификации более надежным. Это особенно важно для ритейла, где доверие клиента напрямую влияет на выручку и лояльность.

Кроме того, такая система делает взаимодействие с брендом более удобным для пользователей: клиенту не нужно ждать SMS или вводить коды вручную, что ускоряет процесс и повышает удовлетворенность сервисом.

Итоги показывают, что современные технологии в ритейле способствуют не только оптимизации расходов, но и созданию более удобного пользовательского опыта. Это подтверждает, что развитие таких решений отвечает текущим запросам бизнеса и клиентов.