Почему будущее за ИИ в продажах

Признаюсь, я долго относился к искусственному интеллекту как к модному слову. Казалось, это что-то из фантастики, но никак не о реальной жизни. Пока я не столкнулся с реальной проблемой — потерянные клиенты, менеджеры, которые не успевают, и утекающие деньги.

16 лет в продажах научили меня важному: каждый клиент — это не просто цифра, это реальный человек, который ожидает вовлеченности, внимания и скорости. Но сколько раз мы теряем этих клиентов, потому что человек — это человек: устает, отвлекается, забывает.

Когда мы в БИОН начали работать над ИИ-менеджерами, все изменилось. Я увидел, как искусственный интеллект может не просто автоматизировать процессы, но и по-настоящему «включаться» в бизнес. Он отвечает быстрее, чем человек. Не болеет. Не уходит в отпуск. И, самое главное, никогда не упускает клиента.

Недавно мы внедрили ИИ в онлайн-магазин видеоигр. Результат? Конверсия выросла на 30%. Люди не исчезли из бизнеса, наоборот — они получили возможность сосредоточиться на более сложных и интересных задачах.

Я твердо убежден: ИИ — это не замена людям, а усиление. Это инструмент, который поможет не просто выжить, а расти. Если вы все еще сомневаетесь, подумайте: сколько клиентов вы уже потеряли, пока читали этот текст?

Будущее за теми, кто готов адаптироваться. ИИ — это не просто технологии, это новый подход к тому, как мы строим бизнес.