Top.Mail.Ru
РБК Компании
Заморозили скидки: делитесь новостями бизнеса и читайте эксклюзивы на РБК
Успеть до 14.12
Заморозили скидки:
делитесь новостями бизнеса
и читайте эксклюзивы на РБК
Успеть до 14.12

Забыли о плохом: как убрать негатив с помощью права на забвение

Петр Сухоруких делится опытом использования права на забвение для защиты бренда, удаления устаревших данных и восстановления доверия аудитории
Забыли о плохом: как убрать негатив с помощью права на забвение
Источник изображения: Freepik.com
Петр Сухоруких
Петр Сухоруких
Управляющий собственник

Предприниматель, эксперт по антикризисному PR, основатель международного агентства цифровой репутации «Невидимка», автор экспертных колонок в СМИ, выпускник МШУ Сколково

Подробнее про эксперта

Почему негатив в интернете требует оперативного вмешательства

В эпоху мгновенного распространения информации любая негативная новость, устаревшая публикация или судебное разбирательство, зафиксированное в открытых источниках, могут нанести долгосрочный ущерб репутации. Компании и частные лица, столкнувшись с этим, часто задаются вопросом: что такое право на забвение и каким образом можно удалить нежелательную информацию из сети?

Право на забвение — это юридический инструмент, который позволяет убрать из публичного доступа устаревшие или ложные сведения, если они вредят деловой репутации. Данный механизм закреплен в законодательстве и регламентирует порядок удаления таких данных.

Если негативная информация занимает верхние позиции в поисковой выдаче, она становится фактором, который мешает развитию бизнеса, снижает доверие клиентов и партнеров. Именно поэтому так важно понимать, как работает право забвения и какие правовые шаги следует предпринять для удаления вредных данных.

Забыли о плохом: как убрать негатив с помощью права на забвение

Как работает механизм: забвение в интернете и его применение

Компании, которые сталкиваются с репутационными рисками, часто ищут ответ на вопрос: как воспользоваться правом на забвение в интернете?

Основные шаги для удаления информации из открытого доступа:

  1. Определить, какие сведения подлежат удалению
    Перед подачей запроса важно провести анализ: является ли информация устаревшей, ложной или наносящей вред репутации? Здесь важно учитывать положения закона о забвении в интернете, который регулирует процесс удаления данных.
  2. Оформить запрос в поисковые системы
    В большинстве случаев удаление информации начинается с подачи заявления в поисковики. Например, если речь идет о российском сегменте интернета, необходимо изучить правила, регулируемые законом о забвении (например, в Яндекс). В этом контексте часто ищут информацию в Яндекс по термину «право на забвение заявление». Заявление подается по определенным требованиям, которые вы найдете по запросу.
  3. Удаление информации с сайтов и соцсетей
    В некоторых ситуациях потребуется связаться с владельцами сайтов или администрацией социальных сетей, объяснив причины необходимости удаления данных.
  4. Мониторинг репутационного фона
    Даже после успешного удаления нежелательной информации важно продолжать отслеживать упоминания бренда. Современные цифровые инструменты позволяют своевременно обнаруживать негативные материалы и принимать меры для их устранения.
Забыли о плохом: как убрать негатив с помощью права на забвение

Законодательная база: право на забвение в России

Вопросы удаления информации регулируются российским законодательством, где определены условия и порядок подачи заявлений.

Право на забвение в РФ охватывает широкий спектр ситуаций — от удаления некорректных сведений до скрытия устаревших данных из поисковой выдачи. Это закреплено в таких нормативных актах, как «закон о забвении в интернете», который дает возможность гражданам и компаниям защищать свою репутацию.

Многие пользователи интересуются: «кто имеет право на забвение в соответствии с законодательством РФ?» Ответ прост: любая организация или частное лицо может потребовать удаления информации, если она нарушает их законные интересы.

Важно понимать, что успешное применение права на забвение требует соблюдения правовых процедур, а также тщательной подготовки документации.

Забыли о плохом: как убрать негатив с помощью права на забвение

Поисковые системы и право на удаление информации

При работе с поисковыми системами, такими как Яндекс, важно учитывать их внутренние регламенты. Для успешного удаления нежелательной информации необходимо подать заявление, соответствующее требованиям права на забвение.

Некоторые пользователи ищут, как убрать сайт из поисковой выдачи или как удалить решение суда из открытого доступа. Здесь действует единый алгоритм: подача официального запроса с юридическим обоснованием.

При этом право на забвение в сети интернет позволяет не только скрыть информацию в поисковиках, но и работать с первоисточниками, удаляя данные непосредственно с веб-ресурсов.

Забыли о плохом: как убрать негатив с помощью права на забвение

Практический опыт: защита репутации бизнеса с помощью закона

В одном из проектов нашей команды перед клиентом стояла серьезная проблема: в поисковой выдаче доминировала информация о его давнем судебном разбирательстве, которое больше не имело отношения к текущему бизнесу.

Какие шаги были предприняты?

  1. Анализ информационного поля
    Выявлены основные источники негативной информации и ее распространение в поисковой выдаче.
  2. Формирование юридически обоснованного запроса
    Было подано заявление на удаление ссылок, соответствующее требованиям закона о забвении в интернете.
  3. Мониторинг и корректировка стратегии
    В течение нескольких месяцев осуществлялось наблюдение за изменениями в поисковой выдаче, что позволило вовремя корректировать тактику.

Результат:
Уровень негативных упоминаний снизился на 40%, а доверие аудитории, по данным внутренних опросов, выросло на 25%. Это подтверждает, что право на забвение может быть эффективным инструментом для защиты репутации.

Забыли о плохом: как убрать негатив с помощью права на забвение

Заключение: как защитить репутацию и снизить риски

Использование права на забвение в интернете дает компаниям и частным лицам возможность управлять своей цифровой репутацией.

Для успешного удаления нежелательной информации важно:

  • Четко определить, какие сведения подлежат удалению.
  • Соблюдать правовые нормы закона о забвении.
  • Грамотно взаимодействовать с поисковыми системами и владельцами сайтов.
  • Регулярно отслеживать информационное поле, чтобы предотвращать повторное появление негативных публикаций.

Если ваш бизнес столкнулся с негативом в интернете, стоит изучить механизмы, закрепленные в законе о забвении в интернете, и принять соответствующие меры. Грамотно применяя этот инструмент, можно не только удалить устаревшие сведения, но и создать прочный фундамент для формирования положительного имиджа.

Финальная мысль

Удаление информации — это не просто защита репутации, а стратегическая мера, помогающая компаниям сохранять доверие клиентов и партнеров. В современном мире право на забвение становится важным элементом устойчивого развития брендов в цифровом пространстве.

Источники изображений:

Freepik.com

Интересное:

Новости отрасли:

Все новости:

Публикация компании

ГлавноеЭкспертыДобавить
новость
КейсыМероприятия