8 способов, как мотивировать менеджеров по продажам без денег

Для чего нужно мотивировать менеджеров по продажам

Менеджеры по продажам — это те люди, которые ежедневно взаимодействуют с вашими клиентами. Именно от их энергии, энтузиазма и профессионализма зависят ваши продажи. Продавцы — это не просто сотрудники, которые «работают за деньги». Они — двигатель вашего бизнеса. И чтобы этот двигатель работал на полную мощность, его нужно правильно заправлять.

Если продавцы будут мотивированы, они начнут выкладываться на все 100%. Они будут стремиться превзойти ожидания, находить нестандартные подходы к клиентам, активно предлагать продукт. Когда у продавца горят глаза, клиент это чувствует. И это часто становится решающим фактором, который помогает закрыть сделку.

Когда речь заходит о мотивации менеджеров по продажам, многие сразу представляют себе премии, бонусы, процент от продаж. Конечно, материальная мотивация — это важно. 

Большинство руководителей считает, что для качественной работы сотруднику достаточно просто обеспечить достойную заработную плату. Такую, чтобы он получал определенный доход, удовлетворял свои запросы, и оставался довольны.

Но это не так. Практика показывает обратное, не всегда и не для всех деньги — самое важное.

Деньги не всегда способны удержать интерес и энтузиазм на высоком уровне. Когда зарплата становится стабильной и предсказуемой, мотивация со временем угасает. Вот здесь и вступает в игру нематериальная мотивация.

Почему она так важна? Потому что она действует на более глубоком уровне. Людям важно не только получать хорошие деньги, но и чувствовать свою значимость, быть признанными, ощущать причастность к чему-то большему. Это то, что действительно зажигает сотрудников и заставляет их выходить за рамки привычного.

Без мотивации сотрудники превращаются в роботов, выполняющих задачи по минимуму. Они приходят на работу, отсчитывают часы и уходят. Но на самом деле, ваши менеджеры могут работать эффективнее! Они могут продавать чаще, быстрее и больше! 

Главное, найти те рычаги, на которые стоит нажать, чтобы запустить «движуху» в своей команде продавцов. 

ТОП-8 способов нематериальной мотивации продавцов

Нематериальная мотивация может принимать самые разные формы, и ее сила именно в этом разнообразии. 

Приведу несколько примеров, которые помогут «раскачать» ваших менеджеров по продажам, чтобы они работали интенсивнее и продуктивнее. 

1. Признание и похвала. Это самый простой и в то же время самый мощный способ мотивации. Когда руководитель отдела продаж публично отмечает достижения сотрудника на общем собрании или в корпоративном чате, это дает мощный заряд энергии. Продавцы видят, что их работа не остается незамеченной, и стремятся продолжать в том же духе. Просто сказанные вслух слова благодарности могут творить чудеса.
2. Карьерное развитие. Продавцы часто ориентированы на достижение целей, и возможность карьерного роста может стать для них сильным мотиватором. Четко обозначенные перспективы карьерного развития (например, повышение до РОПа) мотивируют сотрудников вкладываться в свое развитие и достигать новых высот.
3. Обучение и развитие. Возможность учиться и расти профессионально — это отличный способ вдохновить сотрудников. Обучающие тренинги, семинары, мастер-классы и вебинары не только расширяют их знания и навыки, но и показывают, что компания заинтересована в их развитии. Когда сотрудники видят, что в них инвестируют, они чувствуют свою ценность и значимость.
4. Гибкий график и дополнительные выходные. Возможность самостоятельно управлять своим временем — это большое преимущество. Например, если сотрудник перевыполнил план продаж, он может получить дополнительный выходной или гибкий график на неделю. Это помогает продавцам лучше балансировать работу и личную жизнь, что положительно сказывается на их мотивации и настрое.
5. Внутренние соревнования и челленджи. Люди любят соревноваться и выигрывать. Создание внутренних конкурсов, таких как «Продавец месяца» или «Лучший в привлечении новых клиентов», может стать отличным стимулом для повышения активности и вовлеченности. Награды могут быть самыми разными: от сертификатов и почетных грамот до символических призов и дополнительных привилегий.
6. Особые привилегии. Здесь мы говорим про доступ к уникальным корпоративным мероприятиям, возможность пообедать с генеральным директором или пригласить его на деловую встречу. Такие привилегии подчеркивают значимость сотрудника в компании и создают у него чувство гордости за свою работу.
7. Программы признания от коллег. Иногда слова поддержки и признания, высказанные коллегами, могут быть даже более ценными, чем от руководства. Создание системы, где сотрудники могут благодарить друг друга за помощь или отличные результаты, может создать в команде позитивную атмосферу и стимулировать взаимную поддержку.
8. Корпоративная культура и командный дух. Создание дружелюбной и поддерживающей корпоративной культуры тоже играет важную роль в мотивации. Регулярные командные мероприятия, корпоративы и неформальные встречи помогают сплотить коллектив и создать ощущение единства. Когда люди чувствуют себя частью дружной команды, они работают с большим энтузиазмом и отдачей.