Стоит ли следовать ГОСТам при оформлении технической документации

Вопрос о том, следует ли придерживаться ГОСТов при разработке документации, вызывает много споров. Разберем, почему оформление документов по ГОСТам могут быть не только обязанностью, но и стратегическим выбором компании.

Зачем нужен технический писатель в штате

Технический писатель — это специалист, который знает ваш продукт от и до и может быть, к примеру, бывшим маркетологом, копирайтером или тестировщиком. В прошлом техническую документацию можно было подготовить из подручных средств, но сегодня она является неотъемлемой частью лица компании. От качества документации зависит не только удовлетворенность клиентов, но и интерес инвесторов.

Технические писатели занимаются сбором информации, созданием, структурированием по государственным стандартам, тестированием и совершенствованием документации. Но, в некоторых случаях компаниям может быть выгоднее обратиться в консалтинговые агентства для разовой разработки документации, чем содержать в штате техписа.

Почему важно разрабатывать техническую документацию по ГОСТам

ГОСТы представляют собой структурированный набор требований к описанию технологий. Следование стандартам не только улучшает понимание технологий среди сотрудников, но и демонстрирует внешним партнерам системность подходов компании. Документация по ГОСТам может значительно облегчить получение грантов, участие в технологических хабах вроде Сколково и интеграцию новых сотрудников.

Консультанты и системность подходов

Привлечение консультантов для создания технической документации может быть выгодным решением для компаний, которые не готовы вводить в штат полноценного сотрудника. Это позволяет обеспечить высокое качество документации без постоянных затрат на зарплату. С другой стороны, системная работа с документацией по ГОСТам позволяет компании быть готовой к любым внешним аудитам и проверкам, что значительно укрепляет ее позиции на рынке.

Заключение

Таким образом, техническая документация по ГОСТам является не только обязанностью в некоторых отраслях, но и важной стратегической прихотью, которая может значительно повысить шансы компании на успех. Ответственный подход к документации позволяет не только удовлетворить текущие потребности в информации, но и предоставляет долгосрочные преимущества в развитии компании.