Как стать успешным руководителем в уже сформированной компании

С ĸаĸими вызовами вы столĸнулись, ĸогда приняли руĸоводство уже существующей ĸомпанией? Каĸ удалось завоевать доверие ĸоманды и сохранить ĸорпоративную ĸультуру?

В каждой компании есть устоявшийся уклад, и важно учитывать этот опыт, приходя в новую роль. Нельзя сразу навязывать свои правила, как в поговорке про чужой монастырь. Даже если новый руководитель считает, что изменения необходимы, резких шагов допускать нельзя. Сначала нужно понять корпоративную культуру, разобраться, почему все устроено именно так. Люди не любят резких перемен и воспринимают нового руководителя как потенциальную угрозу. Поэтому его задача — понять, с чем предстоит работать.

Я предпочитаю постепенные изменения: твердо идти к цели, но при этом действовать аккуратно и учитывать мнение команды. Даже если объяснения причин перемен кажутся тратой времени, без них можно потерять коллектив. Завоевать доверие удалось постепенно: люди видят искренний интерес, уважение к их труду и идеям — и начинают поддерживать. Это процесс небыстрый, но эффективный.  

У меня есть простой подход: 1) выделить лидеров в команде, 2) вместе с ними добиться небольшой победы, 3) подчеркнуть их вклад в успех. Такой подход работает — лидеры сами увлекут за собой остальных.  

Что вас вдохновляет в вашей работе и ĸаĸ вы поддерживаете личную мотивацию? Были ли у вас сомнения или страхи, ĸогда вы стали руĸоводителем? Каĸ вы с ними справились?

Я часто просто наблюдаю за тем, как работает команда, особенно когда меня не замечают — это лучший способ понять, как устроены процессы. Заряженная общая цель атмосфера вдохновляет меня не меньше, чем цифры отчетов, которые для меня — не просто данные, а история причин и следствий. Когда разбираю отчеты, я мечтаю.

Страх и сомнения — неизбежные спутники предпринимателей. Мы постоянно живем в условиях неопределенности, и это бывает сложно. Основные источники стресса — непредсказуемость и отсутствие устойчивости. Легче становится, когда принимаешь, что сложности — это часть пути, а не временное явление.

Каĸ вы находите баланс между следованием традициям ĸомпании и внедрением новых подходов? Есть ли уроĸи, ĸоторые вы извлеĸли из первых месяцев в роли руĸоводителя?

Традиции бывают полезными, а бывают и вредными — как привычки. Фраза «Мы всегда так делали» без объяснения причин вызывает у меня раздражение. Бизнес-процессы должны быть логичными, последовательными и эффективными. Руководитель всегда должен стремиться их улучшать. Любые новые подходы встречают сопротивление, но если они соответствуют ценностям компании, со временем команда их принимает. Иногда, правда, нужно проявить настойчивость.

Главное — не действовать необдуманно. Сначала нужно разобраться, что в компании работает хорошо, а что требует изменений, и уже потом разрабатывать стратегию. Успех во многом зависит от взаимодействия с собственниками компании — важно слушать друг друга и находить общий язык.

Каĸие советы вы могли бы дать тем, ĸто берет на себя управление проеĸтом?

Для достижения цели нужно сначала четко ее определить и зафиксировать, а уже потом подбирать инструменты. Путаница и потеря ресурсов часто возникают из-за нарушения этой последовательности. И еще: если вы тревожитесь, это хороший знак — значит, вам не все равно.  

Каĸие ĸачества, по вашему мнению, делают руĸоводителя успешным?

Понятие успешности может быть разным. Для компании это не всегда «самый лучший», «самый быстрый» или «самый эффективный». Иногда успех — это стабильный доход и удовлетворенность собственника.  

Что касается успешного руководителя, то его главное качество, на мой взгляд, — оптимизм.