Как построить корпоративную культуру в эпоху удаленной работы

Корпоративная культура на удаленке важна не меньше, чем в офисе. Но компании неизбежно сталкиваются с проблемами когда переходят на удаленный формат работы. Цель нашей статьи — предоставить рекомендации и конкретные шаги по созданию и поддержанию корпоративной культуры в условиях удаленной работы. Ниже мы объясним, какие аспекты корпоративной культуры требуют особого внимания, как улучшать коммуникации и поддерживать миссию компании в разобщенной рабочей среде.

Корпоративная культура в условиях удаленной работы: почему это важно

Корпоративная культура на удаленке играет ключевую роль в формировании идентичности компании и поддержании вовлеченности сотрудников. Она создает атмосферу, в которой каждый чувствует себя частью единой команды, даже находясь в другой стране.

Эффективная корпоративная культура в компании положительно влияет на продуктивность, лояльность и удержание кадров. Когда люди чувствуют себя частью компании, они более мотивированы и преданы работе.

В условиях офисной работы сотрудники могут легко взаимодействовать и укреплять командный дух через личное общение. На удаленке же этого часто не хватает, что требует усилий для поддержания этих аспектов.

Ключевые элементы корпоративной культуры на удаленке

1. Ценности компании на удаленке и ее миссия должны быть интегрированы в повседневную работу удаленных сотрудников. Это помогает сохранить единый курс и направленность деятельности, а также поддерживать корпоративную культуру.
2. Регулярная коммуникация на удаленной работе, честность и доступность информации играют важную роль в поддержании корпоративной культуры в компании. Работники не должны чувствовать недостаток информации, но должны оставаться вовлеченными в процессы компании.
3. Общение и вовлеченность сотрудников на удаленке. Укрепление связей между коллегами в виртуальной среде возможно через различные методы: от совместных онлайн-мероприятий до командных проектов.
4. Четко установленные рабочие процессы и постоянная поддержка сотрудников на удаленке обеспечивают их продуктивность и удовлетворенность работой.

Интересно, как в ковидное время Яндекс перевел всех на дистанционку. Сначала они неделю тестировали формат — обкатывали корпоративный VPN, внедряли электронные подписи, подключили оплату Яндекс.Еды в бейджи и создали VConf для созвонов. Далее компания разрешила забрать рабочие кресла и мониторы, подключила в домах LTE-модемы, стала проводить онлайн тренировки и организовала бесплатные консультации с психотерапевтами — это помогло безболезненно пережить локдаун без потерь в метриках.

Практические методы для поддержания корпоративной культуры на удаленной работе

1. Регулярно проводите встречи с командой (обязательно с видео), чтобы обмениваться новостями, обсуждать важные вопросы и текущие проекты. Четко структурируйте встречи и не забывайте про адженду. Вовлекайте сотрудников в опросы, голосования и обсуждения, чтобы встречи были динамичными.
2. Для коммуникации на удаленной работе используйте специальные мессенджеры (как VK Teams, МТС Линк Чаты или Пачка), где общайтесь не только на рабочие вопросы. Повышайте командный дух на удаленной работе с «кофейными перерывами», где сотрудники могут поболтать на неформальные темы.
3. Корпоративная культура в условиях удаленной работы требует адаптации офисных мероприятий к онлайн-формату. Проводите виртуальные праздники, вечеринки и тимбилдинги с использованием видеоконференций. Спланируйте совместные виртуальные обеды или активности, чтобы сохранить ощущение единства.
4. Внедряйте и активно используйте инструменты для совместной работы, такие как Trello, Asana или WEEEK, чтобы все были в курсе текущих задач и могли легко взаимодействовать. И не забывайте про онлайн-обучение и вебинары для сотрудников!
5. Придумайте, чем повысить вовлеченность и мотивацию. Может быть, виртуальные конкурсы, соревнования и квизы с виртуальными наградами и поощрениями за вклад в работу.

Роль лидеров и HR в поддержании корпоративной культуры на удаленке

Менеджеры должны показывать пример, активно участвуя в виртуальных мероприятиях. Лидеры должны поддерживать корпоративную культуру через регулярное общение с командой, чтобы понять проблемы сотрудников и поддерживать их мотивацию. Важно поддерживать командный дух на удаленной работе и регулярно давать обратную связь, чтобы в коллективе знали, что их усилия замечены и ценятся.

HR-специалисты, в свою очередь, должны сосредоточиться на подборе сотрудников, которые соответствуют корпоративной культуре и ценностям компании на удаленке. В рамках поддержания корпоративной культуры в условиях удаленной работы HR-отдел также должен организовывать и координировать виртуальные мероприятия, которые помогают поддерживать культуру и вовлеченность сотрудников на удаленке.

Лидеры и HR должны создать четкие и понятные процессы для адаптации новых сотрудников. Назначьте опытных работников в качестве наставников для новичков. Организуйте виртуальные знакомства с командой, чтобы обеспечить знакомство с коллегами и ускорить интеграцию в коллектив.

Заключение

Корпоративная культура на удаленке требует особого внимания и усилий. Регулярное общение, поддержка сотрудников на удаленке и использование технологий помогут создать сильную и сплоченную команду. Важно постоянно работать над улучшением и поддержкой корпоративной культуры, чтобы сохранять целостность команды и эффективность работы. Призываем вас обратить внимание на эти аспекты и активно внедрять предложенные методы в вашу практику!