Какие рейтинги запрашивали у диджитал-агентств в тендерах в 2022-2023

Какие вопросы задали:

Поделитесь, пожалуйста, вашей статистикой за 2022-2023 гг.

• В скольких тендерах вы приняли участие?
• Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?
• Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?
• От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?
• В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?

Показываем, что получилось.

Содержание:

• Опрос агентств;
• Ответ опытной закупщицы на возражение руководителя агентства насчет того, что он встречает в тендерах «менеджеров отдела закупок», которые не понимают диджитал и рейтинги им нафиг не сдались, они просто идут по чек-листу «проверь А, Б и В»;
• Выводы (если коротко, судя по ответам агентств, позиции в «Рейтинге Рунета» самые востребованные).

1. Апрель

Креативные концепции и продвижение брендов с акцентом на диджитал

В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?

С 1 сентября 2022 года по 1 июль 2023 — в 60 закупках.

Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?

В 15 случаях у нас запросили строчки в рейтингах — ровно 25%.

Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?

• AdIndex 11,6%
• «Рейтинг Рунета» 10%
• РРАР 5%
• АКАР 3,3%
• НР2К 3,3%
• Tagline 3,3%
• Ruward 1,6%

От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?

Да, некоторые компании рассматривают подрядчиков из топ-10, а кто-то ставит требованием попадание в топ-20.

В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?

Награды просили предоставить в 3 закупках из 60. Там запрашивают либо статус номинанта, либо победы во всероссийских и международных фестивалях рекламы.

Среди отечественных: Большая Рыба, E+Awards.

Международные: Cannes Lions, Eurobest, Epica Awards, Silver Mercury, Red Apple и др.

2. Ашманов и партнеры

Продвижение сайтов в интернете и комплексный интернет-маркетинг

В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?

Примерно 150 тендеров.

Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?

В каждом втором тендере, если требуются документы кроме коммерческого предложения. Документы запрашивали 135 раз. Соответственно, рейтингами интересовались примерно в 67 тендерах.

Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?

• «Рейтинг Рунета»: 34%
• Ruward: 33%
• AdIndex: 31%

От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?

Не меньше топ-10, для хороших баллов — топ-5.

В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?

В менее, чем 5%.

3. Kokoc Group

Группа компаний, объединяющая агентства интернет–маркетинга

В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?

190 тендеров.

Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?

Не меньше 30%.

Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?

• AdIndex: 30%
• «Рейтинг Рунета»: 20%
• Ruward: 20%
• АКАР: 15%
• Tagline: 15%

От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?

В основном, в топ-20.

В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?

В 5 случаях.

4. Extyl

Разработка интранета, порталов, мобильных приложений, личных кабинетов

В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?

В 100+ тендерах.

Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?

Около 35%.

Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?

• «Рейтинг Рунета»: 82%
• Ruward: 6%
• Tagline: 5%
• АКАР: 4%
• AdIndex: 3%

От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?

Да, топ-5 и топ-10.

В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?

Редко. Точно не подскажем, т.е. это явно не приоритетный пункт.

5. ARTW

Крупная веб-разработка

В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?

200-220 тендеров.

Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?

Примерно 10%.

Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?

• «Рейтинг Рунета»: 20%
• Ruward: 15%
• Tagline: 10%

От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?

Встречались обе категории.

В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?

В 15 тендерах.

6. ENDY

Брендинговое агентство полного цикла

В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023 гг?

Более 30 тендеров.

Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?

Примерно в половине случаев.

Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?

• «Рейтинг Рунета»: 30%
• АКАР: 30%
• Ruward: 30%

От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?

Требовалось иметь контракты с клиентами, входящими в признанный топ — например, РБК 500. Присутствие в рейтинге обычно не привязывалось к месту.

В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?

Это не было обязательным пунктом, но запрашивали часто. В таком случае предоставляем все награды списком с ссылками, это дает преимущество.

7. Digital Info

Интернет-реклама и перформанс

В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?

В 2023 году — 26 тендеров.

Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?

В 18 тендерах.

Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?

• «Рейтинг Рунета»: 40%
• AdIndex: 20%
• Ruward: 20%
• АКАР: 10%
• Tagline: 10%

От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?

У всех по-разному, но в основном «топ-10».

В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?

В 7 тендерах.

8. Webest

Разработка интернет-магазинов, B2B- и B2C-сервисов, обучающих платформ

В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?

С декабря 2022-го по текущее время — примерно 400 коммерческих тендеров (гостендеры — другая история).

Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?

Примерно в 10%.

Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?

• «Рейтинг Рунета»: 40%
• Tagline: 35%
• Ruward: 15%
• AdIndex: 5%
• SEOnews 5%

Обычно используется сплит из 2-3 рейтингов + 1-2 среза в каждом рейтинге. Чаще всего запрашивают «Рейтинг Рунета» и Tagline.

В разработке часто просят не участие в рейтингах, а Золотое партнерство «Битрикса» и ККВ (крупные корпоративные внедрения).

От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?

Встречали запрос на топ-10 в узких специализациях — например, экспертиза с интернет-магазинами. Если общие рейтинги, то топ-100.

В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?

Редко, 1 из 50 максимум. Tagline Awards единственное, что помню.

9. KODE

Cервисные мобильные приложения для бизнеса, банков, стартапов

В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?

В 20-30 тендерах.

Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?

Примерно 20%.

Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?

В требованиях не прописывают конкретные рейтинговые агентства. Обычно просят в принципе «быть в рейтинге». На моей памяти, наверное, попадался всего один тендер, где было требованием быть именно в «Рейтинге Рунета», Tagline или Ruward.

От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?

Да, обычно требование именно так и звучит: быть «в топ-10 рейтинга».

В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?

Не очень часто — в одном из 20.

10. Cтудия Т

Сайты, сервисы, мобильные приложение, реклама и ведение соцсетей

В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023 гг?

• 2 официальных по ЕИС
• 12 обычных.

Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?

• в ЕИС 2 из 2
• в обычных ни разу

Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?

• «Рейтинг Рунета» 100%
• Tagline 100%

— то есть, было «или-или».

От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?

Просили факт вхождения в рейтинг, без места, просто пруф, подкрепленный ссылкой или дипломом.

В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?

Ни разу. Мы сами прикладывали эту информацию.

11. Лайв Тайпинг

Проектирование, дизайн и разработка мобильных приложений

Наши продажи не помнят конкретных требований по местам в рейтингах. Наверное, это потому, что мы везде в топ-20. По возможности, мы пытаемся спрашивать, из какого рейтинга приходит клиент. Чаще всего это «Рейтинг Рунета».

Евгений Бойченко, директор по маркетингу

12. Анонимное мнение

Обычно рейтинги прописывают для того, чтобы отсечь ряд агентств. Конкретика зависит от самого тендера.

Я встречал, что прописывают «Рейтинг Рунета» и Tagline. Больше ничего на моей памяти не было.

А про позиции — тут все зависит от того, под кого делают тендер :). Если агентство, для которого делают тендер, на 45-м месте — то в требованиях и будет топ-50.

Ну или организаторы смотрят по узким срезам и указывают их.

Аноним

13. Иностудио

Разработка и интеграция цифровых решений

В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?

В 2023 году — 14 тендеров.

Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?

В 5 тендерах.

Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?

• «Рейтинг Рунета»: 40%
• Tagline: 25%
   
• Ruward: 25%

От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?

Чаще топ-10. Встречался и топ-50, но реже.

В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?

Не припомню требований наград. Или это было настолько редко, что было незначительным. Обычно просят просто сертификаты, отзывы, и бонусом можно добавить туда награды с конкурсов. Но насколько это повлияет на решение — неизвестно. Вероятно будет плюсом.

14. Ликвиум

Разработка корпоративных сайтов

В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?

7 тендеров.

Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?

В 5 тендерах.

Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?

• «Рейтинг Рунета» 80%
• Tagline 20%

От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?

В основном, топ-10, либо топ-5 в выбранном направлении.

В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?

В трех тендерах.

15. InstaDev

Разработка и дизайн нативных и кроссплатформенных мобильных приложений для IOS и Android.

В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?

15 тендеров.

Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?

4 раза.

Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?

• «Рейтинг Рунета»: 50%
• Tagline: 50%

От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?

Топ-20.

В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?

В 7 тендерах.

16. 365 Media Group

Диджитал-продакшен полного цикла

В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?

В 2023 году поучаствовали в 4 тендерах.

Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?

1 раз.

Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?

«Рейтинг Рунета»: 100%.

От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?

В топ 50 по разработке сайтов.

В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?

С таким запросом не встречались.

Что еще мы поняли из этого опроса

Нужно также узнавать не только, в каком % случаев спрашивают рейтинги, но и то, кто и зачем их спрашивает. На мысль навел руководитель агентства «Рыба»:

Я помню, наверное, только тендер Ситилинка, который реально был организован, как профессиональный тендер: там подключалась главред компании, смотрела, сравнивала.

И помню еще кучу тендеров, где был «менеджер отдела по закупкам», на которого спихнули выбор подрядчика и дали чеклист: проверь рейтинги, N лет на рынке, запроси пару наград, цену подешевле и куча пунктов по документам.

Алексей Рожков, основатель Рыбы

Насколько часто рейтинги действительно важны как рыночный и профессиональный критерий, а когда это просто чек-лист, по которому менеджер идет, не особо вдумываясь?

Про это нужно делать отдельный опрос или исследование, но мы все же попросили руководителя закупок Иль-де-Ботэ Полину Поспелову как-то прокомментировать возражение Алексея. Полина 15 лет работает в закупках и до Иль-де-Ботэ занималась этим в Kraft Foods и Bayer:

Хорошая новость

Отделы закупок по рынку в компаниях сокращали, и сейчас можно встретить даже на самом операционном, простейшем тендере, где раньше были джуны, какого-нибудь матерого закупщика. Который если эту тему даже и не трогал раньше, то его опыт в других категориях подскажет, как правильно действовать. И чеклистовости зашоренной у него не будет.

Плохая новость

Такая ситуация с чек-листами пока еще наблюдается, хотя скоро будет в прошлом. В компаниях, где остался тот же большой штат закупщиков, что и был, действует следующий принцип: есть операционные тендеры, какие-то краткосрочные штуки — не про стратегию, а что-нибудь разовое, типа верстки или небольшого креатива.

У таких компаний большое количество брендов, а соответственно, бренд-менеджеров, многие из которых могут не разбираться в перформансе или разработке. В этих случаях встречается элемент «чеклистовости». Чем юнее закупщик, тем больше он боится выйти за пределы инструкций.

Полина Поспелова, руководитель закупок Иль-дэ-Боте