«БизнесДром» актуализировал оценку «Знак качества» ЭНЕРГОГАРАНТ

25 декабря 2023 года аналитический центр «БизнесДром» актуализировал оценку «Знак качества» ПАО «САК «ЭНЕРГОГАРАНТ» на уровне А1. Это свидетельствует о том, что ЭНЕРГОГАРАНТ оказывает клиентский сервис высокого уровня.

Согласно выводам экспертов «БизнесДром», позиции Компании на рынке в среднесрочной перспективе устойчивы. Структура страхового портфеля ЭНЕРГОГАРАНТ стабильна.

Положительное влияние на уровень оценки оказывают:

• Диверсификация деятельности ПАО «САК «ЭНЕРГОГАРАНТ» по видам страхования и по географическому признаку.
• Качество и диверсификация активов ПАО «САК «ЭНЕРГОГАРАНТ».
• Показатели текущей ликвидности и уточненной страховой ликвидности-нетто.

Эксперты «БизнесДром» отметили, что на сайте ПАО «САК «ЭНЕРГОГАРАНТ» отражена информация обо всех продуктах и предоставляемых услугах Компании и, помимо описания, приведена важная информация, из чего формируется стоимость полиса. Более того, клиент может рассчитать стоимость продукта на онлайн-калькуляторе.

Приложение «ЭНЕРГОГАРАНТ» является многофункциональным и включает широкий спектр страховых продуктов: позволяет оформить или продлить страховые полисы ОСАГО, страховки для путешествий и другие услуги. В личном кабинете ДМС есть возможность найти ближайшие клиники, проверить срок действия полиса и продлить его, а также сообщить о страховом случае.

Защите персональных данных Компания уделяет особое внимание: на сайте есть специальный раздел, посвященный работе с персональными данными, размещена Политика ПАО «САК «ЭНЕРГОГАРАНТ» в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных. Кроме того, представлены способы защиты прав получателей страховых услуг.

С 2015 года Компания включена Центральным банком РФ в список системно значимых страховых организаций.

Компания более 10 лет стабильно входит в топ-20 российских страховщиков по объему страховых взносов, занимая лидирующие строчки ренкингов по отдельным видам страхования.

28 декабря 2022 года Компании присвоен высокий рейтинг кредитного рейтингового агентства: «ruA+» от «Эксперт PA».

«Знак качества» — унифицированная система оценки качества уровня потребительского сервиса финансовых организаций. Оценка призвана помочь потребителям лучше ориентироваться в том, какие финансовые организации предлагают лучший и надежный сервис, кто использует наиболее передовые практики и действительно предоставляет лучшее качество услуг. Специалистами БизнесДром проводится анализ публичной и внутренней информации, а также фиксируются уровень удовлетворенности клиентов, принимаются во внимание официальные данные регулятора.