Защита компаний от фишинга через обучение сотрудников и мониторинг сетей

Фишинг — одна из самых распространенных киберугроз, которая может нанести серьезный ущерб любой компании. Злоумышленники используют хитрые методы, чтобы обмануть сотрудников и получить доступ к конфиденциальной информации или денежным средствам. Так, в начале 2024 года киберпреступники активизировались: число инцидентов выросло на 7% по сравнению с предыдущим кварталом. Также по данным этого исследования, около 85% инцидентов с частными лицами и 52% атак на организации были осуществлены с помощью социальной инженерии — злоумышленники манипулируют людьми, чтобы получить доступ к информации или денежным средствам. 

Опасность для компаний — неосторожность сотрудников 

Представьте, сотрудник компании получает письмо от банка на рабочую почту, где его просят срочно подтвердить свои данные, перейдя по ссылке. Он, не задумываясь, щелкаете по ссылке, и... вуаля! Хакер получает доступ к серверам компаниям, важным документам и персональным данным всех сотрудников.  

Злоумышленники отправляют письма, которые выглядят как настоящие сообщения от банков, магазинов, социальных сетей, государственных органов, или даже от ваших коллег. Например, частая история, когда офис-менеджеру или бухгалтеру может написать «начальник» с просьбой перевести по данному адресу важные документы, но это всего лишь хакер. В таких письмах могут просить перейти по ссылке, ввести логин и пароль, открыть вложение или предоставить конфиденциальные данные.

Еще одним методом фишинга является создание поддельных сайтов известных брендов, на которые могут перейти сотрудники с рабочих мест, следуя вредоносным ссылкам из спам-сообщений. Только за 2023 год было зафиксировано более 6000 случаев подделки сайтов брендов. Сотрудник, попав на такой поддельный сайт, может быть обманут и ввести свои личные данные, думая, что находится на подлинном ресурсе. Однако, на самом деле его информация оказывается в руках мошенников. Если сотрудник переходил на поддельный сайт с рабочего места, то злоумышленники также могут получить доступ к системе компании.

Обучение сотрудников киберграмотности нужно начинать прямо сейчас

Компании могут предотвратить фишинг и защититься от неприятных последствий (шантаж, слив информации и тд.), обучив сотрудников правилам кибербезопасности. 

Например, в рамках обучения сотрудникам могут рассказывать о том, как определять подозрительные факторы в письмах, такие как ошибки в грамматике и орфографии, неожиданные просьбы о предоставлении личной информации или нажатии на вредные ссылки. Также проверять от кого пришло письмо, то есть не доверять сообщениям от неизвестных отправителей или от знакомых с необычными адресами электронной почты.

Один из способов защитить компанию —провести тренинг на реальных симуляциях фишинговых атак, чтобы сотрудники могли на практике применить свои знания и навыки. Например, разместить в корпоративной почте симуляцию фишингового письма и посмотреть, кто из сотрудников откроет его или перейдет по ссылке. В последнее время наблюдается рост числа атак, где киберпреступники выдают себя за известных сотруднику людей, например, генеральный директор компании или сотрудников ФНС, чтобы получить информацию. 

Успешные программы обучения против фишинга должны быть регулярными, доступными для всех сотрудников и интересными. Регулярные внутренние тренинги по кибербезопасности, обновляющие информацию о новых методах фишинга и реальных случаях мошенничества, являются ключевым элементом. Онлайн-курсы или специальные платформы для обучения сотрудников о фишинге и кибербезопасности также могут быть эффективными. Важно использовать интерактивные форматы, такие как игры, викторины, видео, чтобы сделать обучение запоминающимся и увлекательным. Цель — не просто информировать сотрудников о фишинге, но и научить их защищать себя от него.

Как NGFW мониторит сетевой трафик на обнаружение фишинга? 

Сеть компании может быть защищена невидимым щитом, который вылавливает фишинговые атаки еще до того, как они добрались до ваших сотрудников. В этом помогает NGFW, который работает как рентген, сканируя сетевой трафик в поисках подозрительной активности. Если фишинговый сайт пытается подсунуть подделку, NGFW сразу его заблокирует. 

Преимущества активного мониторинга:

Во-первых, NGFW следит за сетевым трафиком в режиме реального времени, анализируя поведение приложений, URL-адресов и других данных на наличие подозрительной активности. Это позволяет выявлять фишинговые атаки на ранних стадиях, еще до того, как они смогут нанести ущерб.

Во-вторых, далее обнаружив фишинговую атаку, NGFW может немедленно заблокировать ее проникновение в сеть, предотвращая утечку конфиденциальных данных и финансовые потери.

В-третьих, в отличие от пассивной защиты традиционными файерволами, NGFW работает активно, используя специальные алгоритмы для предотвращения фишинговых атак еще до их возникновения.

Компаниям важно не только инвестировать в современные NGFW для защиты сетевого трафика, но и обучать сотрудников основам кибербезопасности. Пробелы персонала в киберграмотности — серьезный риск утечки конфиденциальной информации. Необходим комплексный подход, сочетающий обучение сотрудников и NGFW.