«Грузовая Механика» обновила сайт: какие функции добавились

Компания «Грузовая Механика» рада анонсировать крупное обновление своего официального сайта. Обновления заключаются в значительном улучшении пользовательского опыта, расширении функциональных возможностей и оптимизации структуры. Этот шаг является частью стремления компании укреплять связь с клиентами и участниками рынка, а также улучшить информационную составляющую для пользователей о продуктах и услугах компании.

Одним из ключевых элементов обновления сайта стало снижение скорости загрузки. Эта функция позволит добиться положительного эффекта не только с точки зрения поисковых систем, но и пользователям поможет получить более быстрый доступ к информации, что сделает работу с сайтом более комфортной.

Дизайн сохранил свою визуальную составляющую в соответствии с фирменными цветами компании, главная страница стала более наполненной, информативной. Посетители практически на двух, трех экранах могут увидеть и получить доступ ко всем наиболее значимым разделам сайта:

- Каталог товара или его популярные категории;

- Популярные товары;

- Новые товары и предложения;

- Видео обзоры товаров;

- Видео о компании и брендах компании;

- Реальные отзывы покупателей;

- Справочная информация о грузоподъемном оборудовании.

Разделы представлены на главной странице в развернутом виде, поэтому для поиска информации не потребуется лишних шагов по навигации и перемещению в основном меню. Дополнительные разделы с информацией продублированы соответствующими пунктами в верхнем меню и в футере — нижней части сайта.

Компания «Грузовая Механика» ввела единый идентификационный код товара. Эта информация передается компаниям партнерам, и в ближайшее время появится на их ресурсах. Сейчас на сайте можно выполнить точный поиск оборудования в соответствии с присвоенным идентификационным кодом. Это поможет избежать путаницы во время заказа однотипного оборудования, отличающегося только техническими характеристиками.

Особое внимание уделено категориям и спискам товаров. Добавлено большое количество фильтров, которые помогут выбрать товар по: техническим характеристикам, производителю, модели, цене и ряду других показателей.  Это важная функция, поскольку номенклатура товаров большой, а с учетом различных характеристик в современной системе каталогизации найти требуемое оборудование, среди похожих достаточно сложно.

В соответствии со всеми современными представлениями доработана и карточка товара. Ее вид наиболее оптимизирован, для набирающей сегодня популярность, электронной коммерции и максимально информативен. На одной странице можно найти не только характеристики товара, но и посмотреть видео, задать вопрос о товаре, прочитать или написать отзывы, просмотреть и сравнить похожие товары, добавить товар в закладки или корзину.

Также доступен целый ряд полезной сопутствующей функций: способы доставки по регионам РФ, гарантийное и постгарантийное обслуживание, информация о сервисной службе.

Важный момент, как для партнеров компании, так и для конечных потребителей — это информация о наличии товара. Здесь нет поштучного указания позиций, но в соответствии с введенным обозначением можно понять, на сколько, дефицитна данная позиция в конкретный момент времени.

Контактная информация на странице товара, включает полный список возможностей связи: традиционные мессенджеры, звонок по телефону, направление заявки через форму связи и даже возможность написать руководителю компании.

Один из набирающих популярность способов контакта — это общение в онлайн чате с применением искусственного интеллекта. Своевременные и быстрые ответы клиентам, помощь в чате, представляют новую ступень пользовательского опыта во взаимодействии с клиентами на сайте. Создание и постоянное пополнение базы знаний, ИИ индексирует базу знаний компании и отвечает на вопросы пользователей, как специалист первой линии сопровождения.

Компания «Грузовая Механика» надеется, что обновление сайта сделает взаимодействие с ним более комфортным и эффективным.