Корпоративное обучение: BIZ INSIDE расширяет спектр услуг

Ранее обучение сотрудников компаний проводилось в рамках реализации конкретного проекта, например, по систематизации бизнеса, и предполагало помощь в освоении определенных навыков и инструментов. Сейчас специалисты агентства оказывают полный цикл услуг по корпоративному обучению, который включает:

• изучение и анализ запроса со стороны клиента (руководства компании);
• разработка программы обучения с учетом текущего уровня знаний персонала и стратегических целей компании;
• поиск и приглашение команды экспертов для проведения обучения;
• составление плана-графика обучения;
• проведение финальной аттестации сотрудников.

Корпоративное обучение ключевых клиентов BIZ INSIDE проводит лично СЕО и основатель агентства Кристина Самсонова. Она использует в работе одновременно практические инструменты, лекционный материал, коучинговые подходы и тренерские форматы взаимодействия. 

Внедрение новой услуги в первую очередь связано с тенденциями рынка. Как показывают исследования в области управления персоналом, бизнес готов и хочет вкладываться в повышение профессиональных навыков своих сотрудников. Потому что благодаря корпоративному обучению:

• компания получает конкурентное преимущество на рынке. Сотрудники быстрее адаптируются к новым условиям и подходам ведения бизнеса, технологическим изменениям, а также получают новые и ценные знания;
• увеличивается прибыль компании, так как у персонала повышается эффективность труда. За счет применения на практике новых знаний и умений они хотят продвинуться по карьерной лестнице;
• повышается лояльность сотрудников и их мотивация. Они видят, что компания заинтересована в них, готова вкладываться в их профессиональное и личностное развитие. А значит, вероятность ухода ценных и ключевых сотрудников резко снижается.

Корпоративное обучение увеличивает КПД компании на 25-38% в первый месяц

Сейчас Кристина проводит обучение топ-менеджеров крупной мебельной компании с численностью сотрудников более 120 человек. Цель обучения — повысить личную эффективность топ-менеджмента как управленцев и эффективность всей команды в целом.

Программа обучения рассчитана почти на 480 часов и построена по таким направлениям, как:

• личный тайм-менеджмент;
• выстраивание системы управления, включая делегирование полномочий, организация контроля команды и поставленных задач;
• методы мотивации сотрудников.

После первого месяца обучения отмечено увеличение КПД команды на 23-38%, в том числе определены приоритетные текущие задачи, реанимированы «замороженные» и взяты в работу новые перспективные проекты. Кроме того, отмечено повышение eNPS команды на 3,8%, возросла вовлеченность топ-менеджеров и ключевых сотрудников в общие процессы компании, что в результате привело к снижению процента брака и увеличению повторных продаж.

А в долгосрочной перспективе (спустя год после прохождения обучения и внедрения программ систематизации) объем продаж компании, как правило, увеличивается в 2-3 раза.

Корпоративное обучение персонала необходимо всем компаниям, которые хотят развиваться и усиливать свое присутствие на рынке. Потому что это вклад компании в свое успешное будущее, закладка мощного фундамента под решение любых стоящих перед бизнесом задач.