«Выставки — это инвестиция в развитие»: интервью со Светланой Лотис

Взаимодействие с коллегами, партнерами и клиентами — ключевой фактор роста бизнеса. Особенно в нишах, связанных с архитектурой и дизайном, где важны не только технологии, но и личные связи. О том, почему участие в выставках — это не просто способ заявить о себе, а стратегический инструмент развития, мы поговорили со Светланой Лотис, руководителем компании «ВСЯЛЕПНИНА.РУ».

Светлана, почему, на ваш взгляд, так важно лично общаться с коллегами и клиентами?

В нашей сфере личное общение всегда играет решающую роль. Когда речь идет о лепном декоре, фотографии и каталоги не передают всей глубины материала, текстуры, качества исполнения. Клиенты хотят видеть продукцию вживую, трогать, оценивать детали. Это один из главных аргументов в пользу участия в выставках.

Кроме того, выставки дают возможность напрямую говорить с партнерами и заказчиками, понимать их ожидания, оперативно отвечать на вопросы. Это намного эффективнее, чем любая рекламная кампания. Здесь решаются вопросы, которые онлайн-коммуникация не закроет.

Какие возможности для бизнеса открывает участие в выставках?

Прежде всего, это расширение клиентской базы и партнерской сети. На крупных отраслевых мероприятиях встречаются дизайнеры, архитекторы, застройщики, дилеры — те, кто реально принимает решения о закупках и внедрении новых материалов в проекты.

Во-вторых, это площадка для демонстрации экспертности. Когда нас приглашают выступать на выставках или проводить мастер-классы, это автоматически повышает доверие к бренду. Клиенты видят, что мы не просто продаем, а разбираемся в архитектурных традициях, инновациях, трендах.

Ну и конечно, выставки — это возможность изучить конкурентов. Не в плане копирования, а для понимания тенденций, сравнения решений и поиска точек роста.

Бывали ли у вашей компании случаи, когда участие в выставке приносило неожиданные результаты?

Конечно! Например, на одной из выставок мы познакомились  с дизайнерами интерьеров. Они часто ищут что-то уникальное для своих проектов. А после наше сотрудничество переросло в большую дружбу.

Многие компании сомневаются, стоит ли участвовать в выставках. Что бы вы им посоветовали?

Я считаю, что выставки — это инвестиция. Конечно, участие требует бюджета, времени и подготовки, но отдача оправдывает эти вложения.

Главное — правильно подойти к процессу. Не просто поставить стенд и раздать буклеты, а подготовить презентацию, создать интерактив, продумать, как вовлечь аудиторию. Хороший стенд должен быть живым: мастер-классы, демонстрация процесса создания элементов, живое общение с экспертами. Тогда люди не просто посмотрят, а запомнят вас.

Какой главный вывод вы сделали для себя за годы участия в выставках?

Если хочешь развиваться, нужно быть там, где твои клиенты и партнеры. Выставки — это энергия бизнеса, место, где рождаются идеи, заключаются контракты и строятся отношения, которые работают годами. Мы уже не представляем развитие «ВСЯЛЕПНИНА.РУ» без участия в таких мероприятиях, потому что это не просто маркетинг, а важнейший инструмент роста.