Что изменилось в отелях категорий «Все включено» на Кубани и в Крыму

Какие виды отдыха есть на Кубани и в Крыму

Начнем с вариантов развлечений для туристов. Если рассматривать премиальный отдых на Кубани и в Крыму, то можно выделить схожесть направлений, предлагаемых туристам.

В основе это, конечно же, проживание в отелях 4-5 звезд с собственными галечными пляжами, спа-центрами, открытыми бассейнами и индивидуальными экскурсиями с уникальными дополнительными услугами. Чаще всего отдыхающим предлагают туры, включающие в себя полет на вертолете или же просто аренду воздушного судна.

Также популярностью пользуются свободные полеты на воздушном шаре.

Еще к премиальному отдыху на Кубани и Крыму можно отнести винодельные экскурсии с дегустацией вина и игристых напитков. Кстати, попробовать их предлагают на площадках с панорамными видами. За такую дегустацию придется отдать от 15 тысяч рублей.

Для любителей спорта и красоты отели предлагают оздоровительные и омолаживающие программы и процедуры. За некоторые из них нужно заплатить около 180 тысяч рублей.

Если это не премиальный отдых, то тут вам предложат доступные групповые экскурсии, бассейн на территории средства размещения, и конечно, пляж. Но все зависит от того, в какой гостинице или отеле по категории вы останавливаетесь.

В целом можно подобрать вариант отдыха и формат развлечений по своему предпочтению.

Что изменилось с введением стандарта оказания гостиничных услуг «Все включено» и «Ультра все включено»

Благодаря введению стандартов открываются новые пятизвездочные отели, отвечающие таким концепциям. Увеличивается число дополнительных услуг, которые можно забронировать.

Про них говорили выше.

Мы уже наблюдаем рост числа туристов. В основном, конечно, в пик сезона. По информации экспертов, все труднее становится подтвердить бронь в отелях 4-5 звезд сегмента «Все включено» и «Ультра все включено». Это актуально и для Краснодарского края, и Крыма.

И, конечно, с ростом загруженности средств размещений увеличивается и нагрузка на персонал отелей. Важно повышать лояльность клиентов к месту, чтобы они возвращались снова. И мы не перестаем говорить о том, что этот показатель формируется из следующих факторов:

• качества обслуживания в отеле;
• наличия развлечений;
• уюта и чистоты в номерах.

На последний фактор влияют также качество закупаемой мебели и текстиля для гостиниц.

Напомним, что мебель в номере отеля должна быть удобной, выполнена из прочных материалов. Обивку следует выбирать из грязе- и водоотталкивающей ткани, чтобы защитить поверхность мебели от загрязнений. Это особенно актуально, когда в номерах есть дети.

Что касается оснащения гостиниц текстилем, здесь тоже есть свои правила.

Отдавайте предпочтения изделиям, выполненным из 100% хлопковой ткани. Это рекомендация распространяется на постельное белье.

Для него выбирайте сатин, ранфорс, сатин-страйп. Это самые подходящие материалы, которые износостойки, не вызывают аллергию и меньше пиллингуются.

Всегда приобретайте несколько комплектов белья, особенно если ваши отели относятся к «Все включено». Во-первых, это необходимо по стандартам гостиничного бизнеса, а во-вторых, у вас всегда будут запасные комплекты, что очень удобно.

Кто формирует спрос и какие есть перспективы у сегмента «Все включено»

Основной спрос формируется у семей с детьми. Именно эта категория выбирает отели формата «Все включено».

Одним из факторов является бесплатное размещение детей до 12 лет. А также удобство и качество обслуживания в номерах, развлечения, питание и многое другое.

И, конечно, на спрос влияют любители премиального отдыха, готовые платить от 80 тысяч за размещение в номерах отелей 4-5 звезд.

Резюмируя 

Перспектива роста есть. Отрасль развивается, появляются инвесторы, готовые вкладывать финансы в строительство отелей. И именно они в дальнейшем будут отвечать принятым стандартам «Все включено» и «Ультра все включено».

Так как ГОСТ действует около года, нам еще предстоит наблюдать развитие сферы гостиничного бизнеса.