Как продавать онлайн-курсы в 2025

Подбить клиентов на покупку онлайн-курса сегодня — задача не из легких. Простая реклама уже не дает тех результатов, что раньше: конкуренция растет, а пользователи все реже совершают покупки сразу. Чтобы эффективно продавать инфопродукты, важно выстроить систему, которая охватывает весь путь клиента — от первого контакта до сделки.

Один из лучших способов — использовать три проверенных канала: SEO, CRM-маркетинг и холодные звонки. SEO помогает привлекать органический трафик без затрат на рекламу, CRM-маркетинг выстраивает доверие через рассылки и мессенджеры, а холодные звонки позволяют работать с «теплой» аудиторией и закрывать сделки быстрее.

Например, через SEO-блог можно привлечь пользователей, которые ищут информацию по теме, а затем перевести их в социальные сети или email-рассылку. Дальше CRM-маркетинг прогревает аудиторию, а менеджеры с помощью звонков помогают принять финальное решение.

В этом материале разберем, как продавать онлайн-курсы, как пошагово внедрить инструменты в ваш бизнес, какие стратегии работают лучше всего и как довести потенциального клиента до покупки.

SEO: выходим на ЦА

Привычное место поиска информации — интернет. Да, нейросети постепенно перетягивают внимание, но когда человеку нужно сравнить данные из разных источников, он идет в поисковики. Именно через SEO-статьи можно начать собирать первую аудиторию.

SEO-продвижение помогает сайту попасть в топ поисковой выдачи и привлекать бесплатный органический трафик.

Для начала проанализируйте популярные запросы по вашей теме. Это можно сделать, например, через Яндекс.Вордстат — сервис, который показывает, как часто люди ищут определенные запросы.

Из списка выбираем самые популярные ключевые слова. Например, если вы продаете курсы для айтишников, то люди, заинтересованные в курсах могут искать:

• «как научиться писать код»,
• «как начать писать код»,
• «как правильно писать код».

По этим запросам потенциальные покупатели перейдут в ваш блог, а далее познакомятся с компанией.

В SEO высокая конкуренция, и занять топовые позиции в поисковиках непросто, но это окупается. SEO — это долгосрочный способ привлечения клиентов без затрат на рекламу. Главное, чтобы текст на сайте не просто содержал ключевые слова, а реально решал проблему читателя.

Переводим аудиторию из SEO-блога в соцсети

Покупка обучающего курса строится на доверии. Можно направлять трафик на лендинг и пытаться продавать «в лоб», но конверсия такого подхода будет низкой. Люди не готовы сразу покупать дорогие инфопродукты — им нужно увидеть ценность, убедиться в экспертизе автора и избавиться от сомнений.

Лучший способ выстроить доверие — социальные сети, и Telegram в этом плане один из самых эффективных инструментов. Но как привлечь туда аудиторию? Используйте SEO-блог: в конце статей упоминайте ваш Telegram-канал, но не просто с призывом «подписывайтесь», а с конкретной ценностью. Например:

• «В Telegram разбираем самые успешные бизнес-стратегии 2024 года и адаптируем их под 2025».
• «Проверьте свой скрипт по чек-листу, который мы выложили в наш Telegram».

В самом канале важно:

• Публиковать полезный контент и показывать экспертность.
• Выкладывать кейсы выпускников, подтверждая ценность курсов.
• Давать гарантии (например, возврат денег или сертификаты).
• Прогревать аудиторию через мини-продукты — бесплатные уроки, чек-листы, PDF-инструкции.

Вы можете выбрать и другую площадку в зависимости от своей ЦА, в любом случае стратегии будут похожими.

CRM-маркетинг: дожимаем и продаем

Привести трафик — это половина задачи. Важно не просто собрать аудиторию, а выстроить с ней системную коммуникацию. CRM-маркетинг — это стратегия работы с базой подписчиков через email, мессенджеры и боты.

Но просто так оставлять контакты никто не будет. Поэтому первым шагом всегда идет лид-магнит — полезный бесплатный материал, который пользователь получает в обмен на свою почту или телефон. Это может быть запись вебинара, мини-курс, PDF-инструкция, тест или чек-лист. Главное — чтобы он решал конкретную проблему и был связан с вашим основным продуктом.

Как работает CRM-маркетинг?

Собираем базу контактов. Лид-магниты размещаем в блоге, соцсетях, на лендинге курса. Важно юридически оформить обработку персональных данных и получить согласие на рассылку.

Запускаем серию писем.

• Первое письмо: «Спасибо за подписку, вот ваш бонус».
• Дальше — полезные материалы, решения боли аудитории, истории учеников.
• Потом — спецпредложение с ограниченным по времени оффером.

Используем сегментацию базы.

• Те, кто скачал лид-магнит, но не открыл письма → повторное напоминание.
• Те, кто изучил материалы, но не купил → персональная скидка.
• Те, кто прошел бесплатный урок → предложение полного курса.

CRM-маркетинг работает как прогревающий механизм, повышая доверие и конверсию в покупку ваших инфопродуктов. Главное — не перегружать подписчиков спамом, а давать полезный контент и точечные офферы.

Холодный обзвон: продаем напрямую

Не все готовы купить курс, даже если он им интересен. Кто-то откладывает решение, кому-то нужно больше информации, а кто-то просто не увидел рекламу. Здесь работает холодный обзвон — инструмент, который позволяет выйти к потенциальным клиентам напрямую.

Представим, что вы продаете онлайн-курсы по подготовке к ОГЭ и ЕГЭ. Схема простая: прозваниваем родителей по базам, предлагаем бесплатное пробное занятие, а после специалист со стороны заказчика оценивает, сколько времени потребуется на подготовку ребенка до нужного уровня. Такой подход работает лучше, чем просто реклама — родители видят пользу до покупки. Также операторы отрабатывают возражения и консультируют сразу же, клиенту буквально не нужно ждать ответ.

Также аутсорс контакт-центров не только прозванивает базы, но и закрывает все клиентские коммуникации в онлайн-школе: операторы отвечают на звонки с лендинга, ведут чаты, помогают с записью. В результате, потенциальный клиент не теряется, а получает поддержку на всех этапах, что повышает конверсию в покупку.