CPO и Product Owner: обзор профессий, карьерный рост и советы для успеха

Профессия Chief Product Officer (CPO) и Product Owner (PO) стали одними из самых востребованных в последние годы, особенно с распространением Agile-подходов в бизнесе. В условиях цифровой трансформации компании активно ищут талантливых специалистов, способных управлять продуктом на всех этапах его жизненного цикла, начиная от идеи и заканчивая его реализацией на рынке.

Введение в профессию CPO и Product Owner

CPO (Chief Product Officer) отвечает за всю продуктовую стратегию компании, принимая ключевые решения по развитию и запуску продуктов. Product Owner, в свою очередь, — это более узкоспециализированная роль, фокусирующаяся на создании и улучшении конкретного продукта в рамках Agile-команд. Оба специалиста ориентированы на конечный результат — создание продукта, который будет востребован рынком, удобен и понятен пользователям.

В этой профессии важно сочетать стратегическое мышление, знание рынка, понимание пользователей, навыки коммуникации и управления. Карьерные перспективы у этих специалистов очень хорошие: многие Product Owners со временем переходят на роль CPO, а CPO — на позиции генеральных директоров.

Ключевые навыки для CPO и Product Owner

Успешные CPO и Product Owners обладают рядом уникальных навыков, позволяющих им управлять продуктом и добиваться максимальной его востребованности:

• Знание Agile и Scrum: В Agile-подходе Product Owner — ключевая роль. Они создают и приоритизируют задачи, формируют Product Backlog, общаются с разработчиками и пользователями. Agile-методы, такие как Scrum, помогают PO и CPO эффективно организовывать работу и гибко адаптировать продукт под изменяющиеся требования.
• Аналитическое мышление и исследование рынка: Умение анализировать данные, прогнозировать и изучать рынок. Продуктовые специалисты должны глубоко понимать потребности пользователей и предугадывать тренды, чтобы оставаться конкурентоспособными.
• Управление продуктом и дорожной картой: Разработка продуктовой стратегии и планирование этапов создания и развития продукта — важные аспекты роли CPO и Product Owner.
• Навыки общения и командная работа: CPO и PO ежедневно общаются с командой разработчиков, маркетологами и клиентами, разрабатывают общие цели и управляют ожиданиями.
• Технические знания: Понимание основ разработки ПО и UX/UI-дизайна помогает более эффективно коммуницировать с командой и лучше понимать, какие технические решения подходят для продукта.

Карьерная лестница: от Product Owner до CPO

Карьера в области управления продуктом имеет четкую иерархию:

• Product Owner / Junior Product Owner: начальная позиция для тех, кто отвечает за отдельный продукт или его часть. В рамках Agile-команды Product Owner устанавливает приоритеты, занимается постановкой задач и работой с требованиями.
• Product Manager: следующий уровень, на котором специалист начинает управлять сразу несколькими продуктами или крупными функциями продукта, включая стратегическое планирование и маркетинг.
• Senior Product Manager: позиция с большей ответственностью, ориентированная на стратегическое управление продуктовой линейкой и участие в высокоуровневых бизнес-решениях.
• CPO (Chief Product Officer): топовая позиция, отвечающая за всю продуктовую стратегию компании. CPO сотрудничает с другими отделами и руководит всеми продуктами компании, создавая единую стратегию и обеспечивая рост продуктов.

В среднем, путь от Product Owner до CPO занимает от 7 до 10 лет, в зависимости от опыта, достижений и размера компании.

Востребованность профессии в России и за рубежом

В России

В России продуктовая экспертиза активно набирает популярность в технологическом и финансовом секторах, а также в e-commerce и ритейле. Компании, такие как Сбер, Яндекс, Озон, Wildberries, активно ищут Product Managers и Product Owners для своих внутренних продуктов. Кроме того, запрос на CPO растет в сфере стартапов, особенно в быстрорастущих нишах, таких как EdTech, FinTech и HealthTech.

В Европе и США

В Европе и США спрос на Product Managers и CPO также велик, особенно в крупных технологических компаниях (Apple, Amazon, Google), а также в стартапах. Особенностью западного рынка является высокая потребность в CPO в компаниях, ориентированных на международный рынок, таких как Uber, Airbnb и Spotify, где роль продукта и его стратегическое развитие выходят на первое место.

Зарубежные компании зачастую уделяют большое внимание инновациям и исследованию потребностей пользователей. Европейские компании также часто внедряют концепцию ESG (устойчивого развития) в продуктовые стратегии, что добавляет интересных задач для CPO.

Где учиться на Product Owner и CPO

Существуют разные образовательные пути для Product Owner и CPO:

• Курсы и тренинги: Онлайн-платформы, такие как Coursera, edX, Product School и Udacity, предлагают курсы по управлению продуктом, включая Scrum и Agile. В России, ProductStar и GeekBrains проводят специализированные курсы, а Skillbox и Нетология предлагают программы для Product Managers и PO.
• Мастер-классы и вебинары: Образовательные мероприятия от крупных компаний, таких как Яндекс и Google, позволяют получить практическое знание о продуктовых подходах.
• MBA-программы: Программы MBA в России (Сколково, МГУ) и за рубежом (Stanford, Wharton) включают в себя модули по управлению продуктами и дают хорошую базу для карьеры CPO.
• Сертификаты: Сертификации, такие как Certified Scrum Product Owner (CSPO) и Professional Scrum Product Owner (PSPO), дают конкурентное преимущество и востребованы на рынке.

Советы и лайфхаки для успешной карьеры

Чтобы построить успешную карьеру Product Owner или CPO, важно придерживаться нескольких стратегий:

• Развивайте навыки общения и управления: Чтобы эффективно работать с командой и пользователями, CPO и Product Owners должны хорошо разбираться в мотивации людей и уметь грамотно ставить задачи.
• Углубитесь в данные: Знание аналитики помогает лучше понимать, что нужно рынку и пользователям. Изучите основные метрики (Net Promoter Score, churn rate) и научитесь интерпретировать их в пользу продукта.
• Поддерживайте активное взаимодействие с клиентами: Обратная связь от пользователей — ключ к успешному развитию продукта. Опросы, интервью и анализ отзывов помогают лучше понимать рынок.
• Изучайте опыт конкурентов и международные тренды: Подписывайтесь на профессиональные блоги, читайте статьи о новых продуктовых подходах и используйте полученные знания для улучшения своего продукта.
• Учитесь управлять приоритетами: Один из ключевых навыков Product Owner — умение расставлять приоритеты в рамках дорожной карты продукта. Научитесь объективно оценивать, что действительно нужно пользователям.
• Тренируйтесь в Agile: Если вы хотите построить карьеру в продукте, важно понимать все детали Agile-подходов и уметь адаптировать их под специфику команды и продукта.

Профессия CPO и Product Owner продолжает набирать популярность, и спрос на этих специалистов растет как в России, так и за рубежом. Успех в этой роли требует навыков, сочетающих стратегическое мышление, гибкость, знание Agile-подходов и умение глубоко понимать пользователя. Российские и международные компании предлагают интересные возможности для развития в этой сфере, а множество курсов и программ сертификации помогают получить необходимую квалификацию.