Цифровые экосистемы: что важно учитывать при разработке

Роль импортозамещения

Несмотря на то что импортозамещение программного обеспечения — главный двигатель ИТ-индустрии последних нескольких лет, нельзя сказать, что оно радикально трансформировало разработку цифровых продуктов для экосистем. Импортозамещение бизнес-экосистемы в крупной компании означает перевод десятков информационных систем, приложений, ИТ-продуктов и сервисов, взаимодействующих между собой и образующих единую сеть, на российские решения. ИТ-миграция — это длительный поэтапный процесс.

Чтобы перевести цифровую систему на импортонезависимый стек, ИТ-специалисты совместно или по согласованию с ключевыми представителями бизнеса составляют дорожную карту развития и приоритезируют последовательность внедрения. Миграцию стараются сначала проводить на простых решениях, не связанных с критическими бизнес-процессами, и только потом, в случае успеха, переводить на новое программное обеспечение более сложные системы. Из такого подхода рождается смешанный формат работы, когда часть бизнес-задач осуществляется иностранными ИТ-продуктами, а часть — отечественными.

Стоит, однако, учитывать, что одни компании оказались лучше готовы к необходимости импортозамещения, чем другие. Крупные ИТ- и финтех-корпорации начали создавать собственные дата-серверы еще за несколько лет до введения международных санкций. Это позволило им сегодня выгодно выделяться на фоне конкурентов, чьи цифровые экосистемы испытывают больше проблем с производительностью.

Одна из проблем, с которой российский бизнес столкнулся в рамках импортозамещения — разница в системах управления базами данных в зарубежном Microsoft SQL Server и отечественном Postgres Pro. Например, в российском решении отсутствует должный расчет себестоимости сделок. Система не справляется с нагрузкой, не успевает завершить расчеты за ночь, и у бизнеса возникает «просадка». Но в этом направлении были сделаны значительные успехи, и сейчас у нас уже есть рабочее решение.

Что важно учитывать при разработке и миграции цифровой экосистемы

Залог успеха любой цифровой экосистемы — тщательное планирование. Чтобы добиться желаемого результата, необходимо учитывать следующие факторы:

• Масштабируемость: учитывать будущий рост, чтобы экосистема смогла адаптироваться к меняющимся потребностям бизнеса.
• Функциональная совместимость: устаревшие системы должны быть плавно интегрированы с новыми технологиями — таким образом получится избежать разрывов и несостыковок данных.
• Кибербезопасность: о мерах защиты данных следует позаботиться на старте и тщательно проинструктировать сотрудников о протоколах безопасности.
• Пользовательский опыт: при проектировании учитывать потребности конечного потребителя, создавая интуитивно понятные интерфейсы и оптимизируя все процессы.
• Гибкость: развивать культуру адаптируемости, чтобы система могла оперативно реагировать на изменения рынка и технологические инновации.
• Наследуемость: стоит с самого начала фиксировать, как проходят процессы автоматизации, создавая инструмент передачи и масштабирования знаний о ней среди специалистов и потребителей.

Технологии стремительно развиваются, и создание надежных цифровых экосистем становится приоритетной задачей для крупных российских предприятий. Следующим важным этапом в развитии корпоративных информационных систем станет, вероятно, их умение предугадывать бизнес-задачи и самостоятельно выполнять определенные действия для их решения. Например, чтобы система самостоятельно связывалась с контрагентом, сверяла данные и готовила драфт счета-фактуры. В этом случае бизнес-пользователю останется только поставить электронную подпись. Разработка качественной цифровой экосистемы может значительно улучшить работу компании: оптимизировать бизнес-процессы, сделать коммуникацию между сотрудниками более удобной и ускорить выполнение большинства рабочих задач.