LonelyTech: как технологии меняют понятие одиночества

По данным международных исследований, число людей, живущих в одиночку, растет во всех развитых странах. На этом фоне сформировалось новое направление LonelyTech: технологии, призванные не просто компенсировать нехватку общения, но и предложить новые формы взаимодействия с миром.

О том, как развивается этот рынок и какие решения уже появляются в России, РБК Компании рассказал предприниматель и основатель Tiqum — Юрий Гизатуллин.

Где зародился тренд на LonelyTech и почему именно там?

Это направление возникло в странах, где совпали два фактора: высокий процент одиноких людей и развитая инфраструктура для технологического предпринимательства. В первую очередь — Япония и США. Сегодня около 35% японцев и 29% американцев живут одни. Для сравнения, в 1940-х годах в США таких было всего 8%.

Главная причина — рост благосостояния. Людям больше не нужен партнер, чтобы выживать, вести хозяйство или обеспечивать себя.
К этому добавилась пандемия, которая показала: без физического контакта можно жить, работать и развиваться. Именно тогда начали активно расти платформы вроде Lunchclub, Bumble for Friends, голосовые соцсети типа Clubhouse и digital-терапевты вроде Wysa или Replika.

Одиночество стало не исключением, а структурной частью современного, урбанизированного образа жизни.

А как обстоят дела в России? Есть ли у нас свои проекты в этом направлении?

В России рынок только формируется. Он фрагментирован, и большинство решений пока не позиционируются как «LonelyTech», хотя фактически ими являются.

Активно растут психологические онлайн-сервисы Yasno, Alter, YouTalk. Они особенно востребованы у поколения Z, для которого поход к психологу — норма.
Кроме того, классические дейтинг-приложения перестраиваются: Twinby, Pure, Mamba уже предлагают формат поиска не только партнера, но и друга или собеседника без романтических целей.

Особенность России в переходном характере культуры.
С одной стороны, сохраняются сильные семейные традиции, с другой —  урбанизация и цифровизация усиливают социальную изоляцию, особенно в крупных городах.

Можно ли говорить, что россияне стали более одиноки? Почему этот процесс усилился?

Да, одиночество действительно стало заметнее.
Во-первых, опять же, вырос уровень благосостояния, человек может позволить себе жить один.
Во-вторых, массовый переход на удаленку изменил модели социализации. По данным ВШЭ, более 40% офисных сотрудников в крупных городах работают в гибридном или полностью дистанционном формате. Это уменьшает количество случайных социальных контактов.

Третья причина — падение уровня доверия. По данным Левада-центра, более 60% россиян считают, что «большинству людей доверять нельзя». Это напрямую влияет на готовность строить новые связи.

И наконец, по данным Росстата, около 25% городских домохозяйств сегодня состоят из одного человека. Это почти как в США — 29%.
Так что у нас те же тенденции, просто с небольшой временной задержкой.

Как вы видите развитие LonelyTech в ближайшие 5–7 лет?

Вектор очевиден — все больше коммуникаций будет цифровыми, а искусственный интеллект начнет играть в них ключевую роль.
AI-компаньоны вроде Replika станут более эмоционально чувствительными, их «поведение» будет адаптироваться под психологическое состояние человека.

Мы увидим развитие сервисов временных связей — «друг на час», «собеседник на вечер» или приложения, помогающие справляться с социальной тревожностью.
Появятся AR-решения, позволяющие быть «в компании» даже физически находясь одному.
А индивидуальные соло-опыты — путешествия, кино, досуг — будут работать по принципу Spotify для жизни: алгоритмы подберут впечатления, подходящие именно вам.

На горизонте серьезные философские и этические вопросы. Ведь человек как биологический вид развивался тысячелетиями в обществе. Наш мозг не готов к такой быстрой перестройке, но технологии движутся именно туда.

Можно ли сказать, что технологии решат проблему одиночества?

Я бы сказал иначе: они не устраняют одиночество, но делают его более управляемым.
Технологии не заменяют человеческие отношения, но создают новые формы связи — с сообществами, цифровыми персонажами, даже с самим собой.
В этом смысле LonelyTech не столько про терапию, сколько про адаптацию.

Сегодня одиночество — не отклонение, а новая социально-экономическая реальность. И если бизнес умеет ее чувствовать, он может создавать востребованные продукты, которые помогают людям не просто «бороться» с одиночеством, а жить с ним в гармонии.