РБК Компании

Независимый ремонт: как обеспечивать исправное состояние автопарка

Эксперт Сервиса рассказал, зачем транспортно-логистической компании важно обслуживать автотранспорт своими силами и какие специалисты нужны в штате
Независимый ремонт: как обеспечивать исправное состояние автопарка
Илья Берсон
Илья Берсон
Операционный директор «Грузовичкоф» в г. Санкт-Петербурге

Илья Берсон отвечает за операционную деятельность «Грузовичкоф»: обучение и работу водителей, содержание, состояние и вывод автотранспорта на линию

Подробнее про эксперта

Для бесперебойной работы — выполнения различных грузоперевозок — транспортно-логистические компании должны заботиться о техническом состоянии автотранспорта: необходимо, чтобы каждый автомобиль был своевременно и оперативно обслужен. 

В случае, когда автопарк большой и разнообразный, эффективным решением является создание своих собственных ремонтных зон, специалисты которых занимаются широким спектром работ — от простого до капитального ремонта и сложной диагностики.

Кроме того, собственные ремзоны и своя команда специалистов позволит обеспечивать высокий уровень качества ремонтных работ, а выполнение операционных процессов своими силами позволит быть независимыми и, соответственно, более конкурентоспособными на рынке.

Важно, чтобы ремонтные зоны функционировали синхронно с транспортно-логистической компанией, чтобы каждый автомобиль можно было оперативно обслужить и отремонтировать и процесс перевозок не простаивал. 

На ремзонах «Грузовичкоф» трудятся специалисты разнообразных профилей: маляры, слесари, электрики, арматурщики, мотористы, кузовщики и другие, так как необходимо выполнять широкий спектр работ как простой техосмотр, то есть стандартную процедуру замены масла и фильтров, которую проводят для всех без исключения автомобилям по пробегу 10 тыс. км, так и сложный и серьезный ремонт, а также полную диагностику автотранспорта, чтобы своевременно выявить неисправности и устранить их.

Специалисты работают как по заявкам — обращению водителей, например, если у них появляются какие-либо жалобы, так и по регламенту: в собственной системе мы ведем учет каждого транспортного средства, чтобы контроль автопарка был прозрачным. Соответственно, мы всегда понимаем, когда подошел срок для ТО или других специализированных работ и у какого автомобиля. За счет этого мы можем действовать превентивно, чтобы машины по плану были в строю.

В основном неисправности, с которыми обращаются водители, —  сезонные: летом фиксируется перегрев двигателей, а зимой чаще всего страдают аккумуляторы, генераторы и печки. В среднем машина может провести на ремзоне от 10 минут до нескольких суток — все зависит от объема задач. Кроме того, специалисты ремзон проводят плановые работы по улучшению внешней части кузова и салона — одних из наиболее «изнашиваемых» узлов машин.

Также для того, чтобы обеспечивать исправное техническое состояние транспортных средств автопарка, на складе ремзоны всегда должен быть запас определенных запчастей — так ремонт будет своевременным, а значит, грузоперевозки не будут простаивать. Каждую деталь, вплоть до небольшого шурупа, следует «привязать» в специальной программе к конкретному автомобилю: благодаря этому обеспечивается бесшовная взаимоувязка операционных процессов внутри одной системы, что позволяет более эффективно планировать работы, пополнение и расход ресурсов, а также оптимизировать трудозатраты и расходы компании.

Таким образом, основная задача при создании ремонтных зон — собрать команду профессионалов, так как обслуживание и ремонт транспорта требует от специалистов высокой квалификации, знаний, опыта и отточенных навыков, так как от этого напрямую зависит непосредственно операционная деятельность — вывод транспорта на линию, а значит и выполнение заказов. 

Интересное:

Все новости:

Достижения

Бренд года — 2023Сервис вошел в рейтинг лучших компаний Северо-Запада по версии газеты «Деловой Петербург»
HR-бренд 2023Сервис стал победителем в конкурсе hh.ru «HR-бренд 2023» в номинации «Северная столица»
ТОП-10 лучших компаний СПбВошли в ТОП-10 лучших компаний Санкт-Петербурга в премии «Признание и влияние» издания «Фонтанка.ру»
Лучший клиентский сервисПобедили в конкурсе-исследовании РБК Петербург на выявление лучших клиентских практик
Топ лучших IT-решенийВошли в шорт-лист конкурса-исследования РБК Петербург Digital Awards на лучшие IT-решения компаний

Профиль

Дата регистрации23.12.2016
Уставной капитал30 000,00 ₽
Юридический адрес г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Семеновский, наб. Обводного канала, д. 24 литера д, помещ. 36.1 офис 1
ОГРН 1167847493835
ИНН / КПП 7816349286 781101001
Среднесписочная численность28 сотрудников

Контакты

Адрес 192019, г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, д. 24 лит Д, БЦ «Амилен»
Телефон +78001003330

Социальные сети

ГлавноеЭкспертыДобавить
новость
КейсыМероприятия