Как ИТ-компания Аспро использует ИИ в разработке собственных продуктов

ИИ стал важной частью работы в Аспро. Мы внедряем эти технологии на всех этапах разработки — от генерации идей до оптимизации бизнес-процессов и повышения качества продуктов. О том, как мы используем ИИ в своей работе, и как интегрируем их в наши продукты, рассказал Сергей Галямов, исполнительный директор Аспро.

Давайте начнем с простого. Как Аспро использует ИИ при разработке своих продуктов?

В Аспро мы активно применяем разные ИИ в разных отделах и этапах разработки продукта. Согласно внутреннему опросу, который провели в октябре 2024, более 70% сотрудников используют ИИ в работе.

Основные задачи, которые решают сотрудники с помощью ИИ: генерация идей и гипотез, анализ данных, помощь в написании ТЗ, генерация изображений, генерация текстов, проверка и оптимизация кода, поиск решений для типовых задач, «красивые» ответы для клиентов, распознавание речи (звонки, планерки). Все это позволяет ускорить процессы и улучшить качество работы.

Кроме того, AI стал важным инструментом для обучения и профессионального развития. Более 50% наших сотрудников отметили, что благодаря ИИ они быстрее осваивают новые технологии и лучше понимают сложные процессы. Кто-то делает ИИ своим ментором, который прописывает план развития как специалиста, «скармливает» книги в txt формате и просит сделать выжимки или составить конкретный алгоритм действий.

Какие именно сервисы и инструменты вы используете для внедрения ИИ в работу компании?

Мы используем ChatGPT, DeepSeek для создания текстов и генерации кода, RunwayML для обработки видео и создания анимаций, Captions для работы с субтитрами, Perplexity для SEO, Midjourney для картинок. И много других сервисов в зависимости от специфики работы отдела. А скоро запустим свой собственный продукт для работы с ИИ — Аспро.ИИ. 

Насколько эффективно ИИ помогает ускорить бизнес-процессы и разработку?

Эффект от внедрения ИИ в наши процессы очевиден. За последний год использование нейросетей позволило сократить время на выполнение задач, которые раньше занимали несколько часов, до 20-30 минут. Это позволяет нам сэкономить время на рутинные задачи и больше фокусироваться на инновациях. В будущем Аспро.ИИ будет играть ключевую роль в автоматизации и оптимизации этих процессов.

Как ИИ помогает в разработке новых продуктов?

Для наших продуктов ИИ служит инструментом для улучшения функционала и ускорения разработки. Например, в Аспро: Премьер мы внедрили ИИ-помощника, который автоматически генерирует текст и изображения для карточек товаров, баннеров и других элементов сайта. В Аспро.Cloud мы планируем интеграцию ИИ для автоматизации бизнес-процессов, что поможет клиентам еще быстрее адаптировать систему под их нужды.

Как вы видите будущее ИИ в вашей отрасли и для бизнеса в целом?

Я уверен, что ИИ продолжит менять рынок. Для компаний, которые активно используют ИИ, это будет значительным конкурентным преимуществом. ИИ снижает барьеры для малого и среднего бизнеса, что важно в условиях дефицита кадров и роста зарплат. В ближайшем будущем ИИ станет неотъемлемой частью рабочих процессов всех IT-компаний и будет использоваться повсеместно.

Что бы вы посоветовали компаниям, которые только начинают внедрять ИИ в свои процессы?

Мой совет — начать с небольших, но важных задач, которые могут быть автоматизированы. Но важно помнить, что ИИ не заменяет людей, он ускоряет их работу. Также не забывать о проверке данных и результатов, особенно в критичных для бизнеса областях, таких как финансы и безопасность.