РБК Компании
Главная MediaPro 18 октября 2023

Технологические возможности голосового робота: что он умеет

Голосовой робот не только способен совершать исходящие звонки клиентам, но и выполнять ряд других задач, которые делают его незаменимым сотрудником
Технологические возможности голосового робота: что он умеет
Илья Самсонов
Илья СамсоновОперационный директор компании MediaPro

Операционный директор компании MediaPro. Является высококвалифицированным специалистом с большим опытом работы в данной сфере. Он обладает глубокими знаниями в области аналитики и стратегического мышления, что помогает ему успешно управлять развитием компании.

Подробнее

Голосовой робот — это надежный партнер в бизнесе, который обладает невероятными технологическими возможностями. Он не только способен совершать исходящие звонки клиентам, но и выполнять ряд других задач, которые делают его незаменимым сотрудником. Вот почему робот — ваш лучший менеджер, который никогда не устанет, не заболеет, не уволится и не выгорит.

1. Отработка возражений и ответы на вопросы

Голосовой робот отрабатывает возражения клиентов и предоставляет информацию о продукте или услуге, не утомляясь. Его знания постоянно обновляются, и он готов отвечать на любые вопросы, что делает его идеальным для предоставления информации о вашей компании.

2. Учет клиентских реакций

С каждым диалогом с клиентом голосовой робот улучшает свои навыки общения. Он анализирует клиентские реакции, учится, и в итоге общается более эффективно. Это значит, что с течением времени он становится все более адаптированным под потребности вашей аудитории.

3. Работа с сложными клиентами

Голосовой робот поможет в обслуживании даже самых требовательных клиентов. Он способен предложить им альтернативные схемы работы или другие продукты, учитывая индивидуальные потребности. При необходимости, робот переводит заинтересованных клиентов обратно на отдел продаж для заключения сделки.

4. Постоянная работа с базой клиентов

Голосовой робот поможет в постоянном взаимодействии с вашей базой клиентов. Он информирует их о ваших акциях, новых предложениях, и активно поддерживает интерес к вашей компании. Результат — появление нового потока заинтересованных клиентов, готовых к сотрудничеству.

Голосовой робот — это не просто инструмент для совершения звонков, это интеллектуальный агент, способный оптимизировать ваше взаимодействие с клиентами и увеличить эффективность бизнес-процессов. 

Интересное:

Новости отрасли:

Все новости:

Публикация компании

Профиль

Дата регистрации19.09.2023
Уставной капитал32 668 240,00 ₽
Юридический адрес Г.Москва МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ОТРАДНОЕ УЛ МУСОРГСКОГО 3
ОГРН 1237700621465
ИНН / КПП 9715460690 771501001

Контакты

Адрес 27490, Россия, г. Москва, вн. тер. муниципальный округ Отрадное, ул. Мусоргского, д. 3 , этаж 3, комната 308
Телефон +78006004272

Социальные сети