Как мы перенесли интернет-магазин с Ecwid на Адвантшоп

Вам сообщили, что вскоре Ecwid уходит из России: какими были ваши дальнейшие действия?

Это было не весело. Я понимал, что достаточно много придется провести работы. Наш интернет-магазин уже работает около пяти лет. Он является одним из важнейших каналов продаж, поэтому для нас было необходимо сохранить его. Тем более у нас достаточно много покупателей, наших подписчиков и почитателей нашего дела. Для них тоже важно постоянно отслеживать новинки, что можно приобрести в подарок на какой-то праздник в формате деревянных игрушек Севера.

Какие варианты для переезда вы рассматривали?

Как только появилась новость о прекращении работы Ecwid, я сразу же стал смотреть альтернативные платформы. Были предложения по поводу переезда, но все они чем-то отличались. У нас уже был опыт выбора платформы, когда мы выбирали Ecwid. В первую очередь смотрел отзывы, функционал, ведь за пять лет многое изменилось.

В итоге я остановился на Адвантштоп. Во-первых, функционал и визуальная часть по наполнению сайта очень схожи с Ecwid. Во-вторых, для меня важно, чтобы поддержка была оперативной.  Менеджер Наталья сразу же связалась со мной в мессенджере, потом мы созвонились и сразу стал понятен процесс переезда. 

Что в работе интернет-магазина для вас является ключевым?

• Удобство пользования. Под этим я понимаю: возможность быстро и самостоятельно поменять наполнение сайта, добавить товары, отредактировать их, что-то убрать, что-то добавить.
• Брошенная корзина. Чтобы можно было стимулировать посетителей к завершению оформления заказа.
• Ведение блога.  У нас было несколько статей, на которые мы потратили время и силы. Важно было их сохранить. В рамках работ по переезду нам их перенесли в блог на новый сайт.
• Автоматический расчет доставки СДЭК и Почта России.
• Метрики, которые позволяют отслеживать посещаемость сайта.
• Автоматические письма.
• Купить под заказ.
• Мобильная версия сайта.

Насколько быстро вам удалось перенести сайт с одной платформу на другую?

Процесс переезда начался практически сразу, как только мы приняли решение, оплатили годовую подписку. Был создан телеграмм-чат с исполнителями. Отдельное спасибо им за отзывчивость. Действительно переезд прошел очень быстро и ровно. Мы в целом оперативно обменивались сообщениями. Специалисты Адвантшоп достаточно быстро отрабатывали все наши пожелания. 

4 сентября мы начали работы по переезду, а 9 сентября сайт на Ecwid уже был заблокирован. За это время мы успели сохранить дизайн, перенести товары и данные клиентов, статьи и функциональные настройки, которые мы использовали ранее.

После переезда чувствуете ли вы разницу в работе?

В плане настроек Адвантшоп более гибкий. Но некоторые модули хотелось бы упростить, скрыть часть опций. В Ecwid был более простой интерфейс административной панели. В этой части пожелания для Адвантшоп улучшить возможности, чтобы функции настраивались двумя-тремя кликами.

В Адвантшоп функционала все-таки побольше будет в некоторых моментах. Есть определенные особенности, которые не сразу понятны. Поддержка оперативно помогала разобраться во всех вопросах. Сейчас уже полностью освоились в административной панели и продолжаем радовать клиентов деревянными изделиями для дома.