OSINT в подборе персонала: кто «пробивает» кандидатов и как это работает

Сегодня проверка кандидатов выходит далеко за рамки стандартных собеседований и анализа резюме. Компании, особенно международные корпорации и рекрутинговые агентства, активно используют OSINT (Open Source Intelligence) — сбор данных из открытых источников. Этот инструмент позволяет узнать о человеке то, что он предпочел бы не рассказывать, и иногда даже больше, чем кажется допустимым.

Почему компании используют OSINT

Основная цель — снижение рисков. Речь идет о финансовых, репутационных и кадровых рисках, которые могут возникнуть при найме неподходящего человека. OSINT позволяет:

• Понять, соответствует ли кандидат корпоративным ценностям.
• Выявить «темные пятна» — долги, судимости, конфликты.
• Защитить конфиденциальную информацию, особенно на стратегических должностях.

Такой подход характерен для секторов, где ошибки в найме могут стоить миллионы: банки, высокие технологии, промышленность, консалтинг.

Как проходит проверка OSINT

1. Анализ социальных сетей

Соцсети — это первое место, куда заглядывают компании. LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter и даже TikTok — все может рассказать о вас больше, чем резюме.

• Что ищут: высказывания, которые могут повредить репутации, противоречивые фото или публикации, связи с конкурентами.
• Пример: В британской фармацевтической компании GlaxoSmithKline был случай, когда кандидату отказали из-за комментария в Facebook, в котором он высмеивал новый продукт компании.
• Инструменты: Social Searcher, LinkedIn Sales Navigator, Mention.

2. Проверка упоминаний в СМИ

Работодатели изучают статьи, интервью и публикации, чтобы понять, как вы представлены в публичном пространстве.

• Пример: В Siemens кандидата отклонили после того, как в архивах СМИ нашли информацию о его участии в коррупционном скандале десять лет назад.

3. Мониторинг открытых баз данных

Это реестры судов, налоговые базы, кредитные отчеты.

4. Обзвон реферальных связей

Иногда компании идут дальше указанных рекомендателей и обращаются к людям, которые работали с вами ранее.

• Пример: В одной  промышленной компании кандидат получил отказ, когда служба безопасности связалась с его бывшим коллегой и узнала о его участии в конфликте интересов.

5. Использование внешних агентств

Компании могут нанимать профессиональные службы, специализирующиеся на проверке данных.

Примеры компаний, активно использующих OSINT

Airbus

Европейский авиационный гигант проводит проверки инженеров и управленцев на предмет рисков утечки информации. Кандидатов проверяют на связи с конкурентами, высказывания в социальных сетях и даже личные финансовые трудности.

HSBC

Банк анализирует цифровой след кандидатов: от социальных сетей до публичных комментариев о финансовых продуктах. Вы можете не знать, но лайк под критикой банковского сектора может сыграть против вас.

Emirates Airlines

Проверяет своих пилотов и стюардов через соцсети, чтобы убедиться, что их образы соответствуют премиальному статусу бренда.

SoftBank

Особенно тщательно изучает кандидатов на высокие должности, анализируя их публикации, социальные связи и даже упоминания в японских и международных СМИ.

L’Oréal

Французский косметический гигант отслеживает упоминания кандидатов в профессиональных и личных соцсетях, чтобы исключить репутационные риски.

А как это обстоит в России

В российской практике OSINT также активно применяется, особенно когда речь идет о подборе топ-персонала. Например, в нашей работе как агентства по подбору персонала мы часто сталкивались с ситуациями, когда клиенты отказывали кандидатам на основании информации, полученной в процессе проверки. Один из случаев — кандидат, который не прошел финальный этап отбора, потому что на его странице в Facebook была опубликована фотография в купальнике. В другом случае отказ произошел из-за слишком ярко выраженных политических взглядов, которые могли навредить репутации компании.

Один из самых запоминающихся случаев — кандидат, который в молодости по ошибке был судим, но уже много лет успешно работал в американской компании в Африке. Несмотря на его впечатляющий опыт, российский работодатель отказался его нанимать из-за прошлого, хотя экспертно он им очень подходил и был с редким набором потрясающих профкомпетенций.

Часто кандидаты сами подрывают свои шансы, когда забывают о важности честности. Например, умалчивание деталей биографии, нелестные высказывания о бывших работодателях или публичные судебные дела (например, разводы) могут стать причиной отказа. Бывали случаи, когда в рекомендациях всплывали сведения о токсичности или комплаенс-кейсах, после чего клиенты категорически отказывались продолжать общение с таким кандидатом.

Такие ситуации подтверждают, что в России, как и за рубежом, репутация и прозрачность кандидата имеют критическое значение. Подбор персонала на стратегические позиции — это всегда комплексный процесс, где профессиональная экспертиза, проверка рекомендаций и анализ публичной информации играют ключевую роль.

Рекомендации для кандидатов

1. Приведите в порядок соцсети

• Удалите провокационные фото и комментарии.
• Настройте конфиденциальность профилей.
• LinkedIn должен быть вашим основным инструментом профессионального самопрезентации.

2. Проверьте упоминания о себе в интернете

• Проверьте архивы старых публикаций, если вы когда-то активно писали в блоге или участвовали в дискуссиях.

3. Подготовьте объяснения для сложных моментов

Если в вашей истории есть пробелы, увольнения или спорные моменты, продумайте честный и нейтральный ответ.

4. Настройте рекомендателей

• Сообщите людям, чьи контакты вы указываете, что им могут звонить.
• Выберите тех, кто точно даст положительный отзыв.

5. Защитите свою цифровую репутацию

Если у вас есть сомнения насчет каких-то упоминаний, лучше заранее обратиться в рекрутинговые агентства, чтобы получить консультацию.

Лайфхаки для работодателей

1. Не перегибайте с проверками

OSINT — это мощный инструмент, но важно соблюдать рамки конфиденциальности. В ряде стран (например, в Европе) использование данных из личных соцсетей может быть незаконным без согласия.

2. Ставьте четкие цели

Зачем вам OSINT? Чтобы выявить конфликтные моменты? Проверить корпоративные ценности? Избегайте сбора лишних данных.

3. Доверяйте проверку профессионалам

Если у компании нет времени и ресурсов, привлекайте агентства, специализирующиеся на подборе топ-персонала для проверки рекомендаций в рамках ведения вакансий.

ОSINT стал неотъемлемой частью международного и российского рекрутинга. Понимание того, как работает этот инструмент, позволит работодателям избежать рисков, а кандидатам — защитить свою репутацию и пройти проверку с достоинством.