Как технологии упрощают жизнь топ-менеджеров

Многие руководители средних и крупных компаний до сих пор вынуждены тратить драгоценное время на рутинные банковские операции, вместо того чтобы фокусироваться на стратегических задачах. Стандартные банковские сервисы часто перегружены информацией, при этом они не дают целостную картину финансового состояния бизнеса. В Альфа-Банке мы решили эту проблему благодаря «Альфа-Боссу» — цифровому сервису, кардинально меняющий взаимодействие топ-менеджеров с банком.

Как все устроено? «Альфа-Босс», интегрированный в приложение «Альфа Бизнес», позволяет руководителям видеть полную картину финансов в режиме реального времени. Можно формировать группы компаний по различным критериям — географии, сфере деятельности или проектам — и контролировать финансовые потоки каждой из них. Альфа-Босс позволяет просто давать поручения сотрудникам и отслеживать их выполнение. Безопасный чат позволит оперативно решать любые вопросы, не выходя за пределы приложения. «Альфа-Босс» использует интеллектуальный анализ данных для предоставления персонализированных финансовых предложений. Система анализирует работу бизнеса и предлагает оптимальные решения.

При разработке «Альфа-Босса» мы провели масштабное исследование, чтобы понять потребности топ-менеджеров. Мы выяснили, что классические интернет-банки им попросту не подходят. Поэтому мы сфокусировались на интуитивности и скорости. Мы понимаем, что у руководителя всего пять минут на взаимодействие с банком. Поэтому сервис должен позволять решать максимум задач за это время.

Руководитель крупной строительной компании из Новосибирска, например, решил проблему с задержкой оформления кредита за несколько минут, получив ответы на свои вопросы через защищенный чат с персональным менеджером. А сеть розничных магазинов в Москве использует сервис для управления группой компаний, получая полную прозрачность финансовых потоков и экономя до 10% на банковских продуктах.

В будущем мы планируем расширить функционал «Альфа-Босса», добавив индивидуальные тарифы, улучшенные аналитические инструменты, систему умных подсказок для планирования и контроля бизнеса, а также инструменты для поиска партнеров и контрагентов.