Каким был 2024 год для ИТ-рынка и компании IT_ONE

Как вы оцениваете итоги года для российского ИТ-рынка в целом и вашей компании в частности? С какими вызовами пришлось столкнуться в этом году, как удалось с ними справиться?

Прошедший год мы оцениваем для себя, как успешный, и не только с финансовой точки зрения — нам удалось предугадать многие запросы рынка и оперативно удовлетворить потребности клиентов. Например, 2024 год был рекордным с точки зрения количества запросов на разработку решений на базе технологий искусственного интеллекта. Дефицит квалифицированных кадров в этой области, безусловно, ощущается. Именно поэтому мы запустили лабораторию ИИ, которая занимается, в том числе, обучением и развитием профильных специалистов. Мы смогли ответить на этот вызов и обеспечить заказчиков профессиональными кадрами.

Кадровый дефицит обостряется во всех направлениях ИТ. Мы планируем привлекать молодых специалистов к работе над реальными проектами под контролем опытных наставников — так будем развивать их навыки для все более сложных задач. Это позволит нам, в том числе, отвечать на запрос рынка, связанный с нехваткой экспертов уровня senior. Если раньше бизнес был заинтересован в junior-специалистах, которых можно развивать и воспитывать в духе компании, то сегодня, когда изменения слишком интенсивны и времени на развитие кадров катастрофически не хватает, рынку необходимы готовые профессионалы, которые быстро включатся в работу и будут принимать самое активное участие в росте нашей компании.

Этот год показал, что при формировании команд важен баланс жестких и мягких навыков сотрудников. Географическая распределенность и преимущественно удаленный формат реализации проектов показывают нам, что главный фактор успеха — это умение членов команды экологично и эффективно взаимодействовать и сохранять в коллективе комфортную для работы атмосферу. Мы успешно перестраиваем организационную структуру бизнеса под командную работу. Продолжаем системно оценивать эффективность и удовлетворенность каждого сотрудника и команды в целом. Это позволяет нам гибко управлять командами и безболезненно подключать к проектам специалистов любого грейда.

В марте 2024 года Tadviser назвал крупнейших поставщиков услуг разработки ПО, и IT_ONE заняла в этом рейтинге четвертое место. Оцените итоги 2024 года в заказной разработке ПО для вашей компании и для рынка?

Всего в рейтинг Tadviser попали 82 ИТ-компании, которые заработали суммарно более 127 млрд руб. Цифры говорят сами за себя — спрос на услуги заказной разработки есть, и он немалый.

Мы убеждены, что в ближайшие годы рынок разработки ПО сохранит динамику развития. Экспертные оценки совпадают с нашим мнением: по прогнозам ассоциации «Руссофт», совокупный оборот индустрии разработки программного обеспечения вырастет на 32%, а объем продаж на внутреннем рынке — на 38%.

Импортозамещение стало мощным драйвером развития сферы заказной разработки. Отсутствие готовых систем, способных заменить решения западных вендоров, сформировало лавинный спрос на наши услуги. Безусловно, российские вендоры прикладывают серьезные усилия по доведению локальных систем до уровня, сопоставимого с зарубежными платформами. Но мы убеждены, что интерес бизнеса к заказной разработке не снизится, независимо от того, насколько они преуспеют.

Заказную разработку отличает индивидуальность подхода, когда продукты создаются в строгом соответствии с задачами бизнеса и с учетом его специфики. Единожды убедившись в высоком уровне сервиса и качестве разработанных продуктов, российские пользователи, без острой необходимости, не сделают выбор в пользу систем, требующих долгой и дорогостоящей кастомизации и, вероятнее всего, переплаты за избыточный функционал. Кроме того, заказная разработка позволяет доработать существующие системы, что ценно для бизнеса, стремящегося к технологической независимости.

2024 год ознаменовался для IT_ONE в том числе обновлением ценностей компании. Почему бизнесу важно периодически пересматривать свои ценности?

Наша компания убеждена, что ценности компании, как и ее миссия — не модный атрибут, а максимально важный, основополагающий фактор успешного развития бизнеса. Именно ценности определяют состав команды, формат и культуру взаимодействия внутри компании и с заказчиками, степень ответственности и вовлеченности сотрудников при реализации проектов и дальнейшем сопровождении ИТ-систем.

Тем не менее, ценности, как и стратегия компании, зависят и от внешних условий. С определенной периодичностью, согласно особенностям конкретного бизнеса, они нуждаются в обновлении. Только так можно сохранить связь с реальными запросами и возможностями команды.

Но здесь очень важно не спешить — привычный для российского бизнеса метод передачи информации сверху вниз может не оправдать возложенных надежд. Понимание и поддержка ценностей всеми сотрудниками компании обеспечит органичное изменение предыдущего курса бизнеса. Чтобы это произошло, определив стратегию по работе и адаптации ценностей во всех внутренних процессах и проектах, стоит некоторое время «пожить» с ними, прочувствовать отношение и приверженность сотрудников, бизнеса, рынка. Год назад в нашей компании был проведен апдейт ценностей, и все это время мы внимательно наблюдали за последовавшими изменениями. Сегодня мы можем с уверенностью утверждать, что внутренний проект прошел на редкость удачно.

Нам было крайне важно добавить в ценности компании один из ключевых факторов нашего успеха — команду. IT_ONE придерживается человекоцентричного подхода, поэтому мы стремились выстроить более глубокие связи внутри компании, погрузиться в потребности наших сотрудников и их мотивацию, что в долгосрочной перспективе приведет к повышению эффективности работы. На ИТ-рынке качество процессов и услуг зависит от специалистов — уровня их подготовки и желания работать на лучший результат. Нам необходимо предоставить им возможности проявить себя в команде, реализовать свои амбиции и сильные стороны.

В 2024 году вы стали лауреатом первой национальной премии «Хакатоны России» за «Лучший чемпионат в формате PvP-сражения» с IT-чемпионатом «IT_One Cup. Базы данных». На ваш взгляд, являются ли хакатоны по-прежнему работающим инструментом с точки продвижения бренда работодателя?

Компании, предоставляющие услуги заказной разработки, стимулируют развитие ИТ-рынка. Сфера разработки всегда была хабом ИТ-специалистов. И мы понимаем свою роль и высокую степень ответственности перед профессиональным сообществом, которое ждет от нас разработки новых программ и мероприятий, направленных на формирование и развитие кадрового ИТ-резерва страны.

Первая национальная премия в области ИТ-соревнований — это и почет, и ответственность. IT_ONE проводит подобные активности больше 3 лет. При этом мы выстраиваем свои программы таким образом, чтобы участники могли продемонстрировать не только свои технические компетенции, но и мягкие навыки. Так, на наш взгляд, умение правильно подать проект играет не меньшую роль, чем решение самых сложных задач программирования. 

ИТ-соревнования, митапы, хакатоны и другие подобные активности необходимы ИТ-рынку — они позволяют специалистам проверить свой уровень, погрузиться в решение действительно интересных задач, пообщаться с коллегами. А мы, в свою очередь, формируем вокруг себя лояльное профессиональное сообщество. Это помогает нам в формировании команд — мы имеем возможность привлекать лучших к решению прикладных задач бизнеса и оперативно реагировать на самые нестандартные запросы клиентов.