Добровольный сертификат — зачем его оформлять

В условиях жесткой конкуренции на рынке предприятия ищут способы выделяться среди конкурентов. Одним из таких способов является добровольная сертификация. Разберемся, чем она может быть полезна для бизнеса.

Добровольная сертификация: что это?

Добровольная сертификация — это процесс подтверждения качества продукции, услуг или системы управления, который проводится по желанию производителя или поставщика. Важный момент — она основывается не на обязательных нормах законодательства, а на стандартах, установленных самой компанией, отраслевыми организациями или независимыми сертифицирующими органами.

Т.е. если ваш товар не подлежит обязательной сертификации и на него оформляется отказное письмо

Что будет, если оформить добровольный сертификат?

1. Увеличение доверия со стороны клиентов

Добровольный сертификат говорит потребителю о том, что компания уверена в своем продукте. И кроме отказного письма, еще и подтвердила качество своего продукта добровольно. А покупатели ценят качественную продукцию.

2. Конкурентное преимущество

Сертификат выделяет компанию на фоне конкурентов, особенно если они не могут подтвердить аналогичный уровень качества.

Пример:

Два производителя мебели продают стулья. Один из них оформил добровольный сертификат, подтверждающий, что продукция сделана из экологически чистого сырья. Покупатели выберут его, даже если цена немного выше. 

3. Улучшение внутренних процессов

Добровольная сертификация часто требует пересмотра и оптимизации процессов. Это повышает эффективность работы и снижает количество брака.

4. Повышение репутации и статуса компании

Добровольная сертификация укрепляет имидж компании. Она сигнализирует партнерам, что компания готова работать открыто и прозрачно.

Пример:

Организация, предоставляющая IT-услуги, прошла добровольную сертификацию на соответствие требованиям информационной безопасности. Это помогло привлечь крупные корпорации, которым важна защита данных.

Какие бывают виды добровольной сертификации?

Сертификация продукции — подтверждает качество конкретного товара.

Сертификация услуг — например, соответствие стандартам обслуживания в ресторанах или отелях.

Сертификация систем управления — ISO 9001 (системы менеджмента качества), ISO 14001 (экологическое управление).

Эко-сертификация — например, маркировка «Зеленый листок» для экологически чистых товаров.

Как проходит процесс добровольной сертификации?

Выбор сертифицирующего органа. Найдите организацию с опытом работы в вашей сфере.

Подача заявки. Укажите, какой продукт или услугу хотите сертифицировать.

Проверка. Сертифицирующий орган проводит аудит продукции или процессов.

Выдача сертификата. После успешной проверки вы получаете документ, который подтверждает соответствие стандартам.

Какой итог?

Добровольная сертификация — это как получить золотую медаль на школьной олимпиаде: необязательно, но приятно. А для бизнеса это не только престиж, но и конкретные преимущества: больше лояльных клиентов, новые рынки и оптимизация процессов.

Помните, в бизнесе, как и в жизни, лучше доказать свое качество делом, а не словами.