Договор ИТС: зачем он бизнесу и как выбрать подходящий вариант

Если в вашей компании уже используется 1С — или вы только планируете внедрение системы, — скорее всего, вы слышали о договоре ИТС. Аббревиатура расшифровывается как «информационно-технологическое сопровождение». Однако за этим сухим термином скрывается один из ключевых инструментов обеспечения стабильной и безопасной работы бизнеса. Разбираемся, зачем нужен договор ИТС, какие сервисы он включает и как выбрать оптимальный вариант сопровождения.

Что дает договор ИТС

Программные продукты 1С постоянно обновляются: вносятся изменения в законодательство, появляются новые форматы отчетности, совершенствуется сам функционал. Без регулярных обновлений и поддержки системы перестают соответствовать требованиям бизнеса и контролирующих органов.

Договор ИТС предоставляет:

• Доступ к обновлениям — в том числе актуальным формам отчетности, нововведениям в налоговом и бухгалтерском учете;
• Консультации специалистов — технические и методологические;
• Доступ к облачным сервисам и инструментам 1С — от обмена электронными документами до автоматической проверки контрагентов;
• Доступ к информационной системе 1С:ИТС — базе знаний, справочникам, инструкциям и методическим рекомендациям по ведению учета.

Иначе говоря, ИТС — это не просто подписка на обновления, а комплексная поддержка, позволяющая компаниям вести учет правильно, безопасно и эффективно.

Какие версии 1С требуют договор ИТС

• Базовая версия 1С — обновляется самостоятельно через портал, достаточно зарегистрировать продукт.
• ПРОФ и КОРП версии — требуют действующего договора ИТС. Без него обновления невозможны, а значит, со временем учет перестает соответствовать требованиям ФНС и других регуляторов.

Важно: без сопровождения вы не получите поддержку, не сможете загрузить актуальные формы отчетности и рискуете нарушить законодательство.

Один договор или несколько

Если у компании установлено несколько программных продуктов 1С, количество договоров зависит от конфигурации:

• Программы зарегистрированы на одно юрлицо — можно заключить один договор.
• Используются типовые решения (1С:Бухгалтерия, 1С:ЗУП, 1С:Торговля) — они могут сопровождаться в рамках одного договора.
• Используются отраслевые продукты (1С:ЖКХ, 1С:Автотранспорт, 1С:Строительство) — требуется отдельное сопровождение для каждого решения.

Виды договоров ИТС

Наиболее распространенные варианты:

• ИТС ПРОФ — включает полный набор сервисов, доступ к базе знаний и консультациям. Оптимален для большинства компаний.
• ИТС Техно — упрощенный вариант для компаний с собственным ИТ-специалистом. Содержит только базовые обновления и ограниченный доступ к сервисам.
• ИТС Отраслевой — предназначен для конфигураций с учетом отраслевой специфики: медицина, строительство, ЖКХ и др.

Сервисы, включенные в договор ИТС

Одно из главных преимуществ договора — доступ к дополнительным сервисам:

• 1С-Отчетность — отправка отчетов в ФНС и фонды прямо из 1С;
• 1С-Контрагент — автоматическое заполнение реквизитов по ИНН, проверка контрагентов;
• 1С-ЭДО — электронный документооборот с контрагентами;
• 1СПАРК Риски — проверка контрагентов на благонадежность;
• Облачный архив — резервное копирование данных.

Для многих компаний сервисы оказываются не менее ценными, чем сами обновления: они позволяют экономить рабочее время, снижать риски и повышать прозрачность взаимодействия с партнерами.

Что такое информационная система 1С:ИТС

Это онлайн-библиотека знаний и практических решений по работе с продуктами 1С. В ней собраны:

• инструкции по всем конфигурациям;
• консультации по налогообложению и учету;
• рекомендации по подготовке отчетности;
• готовые алгоритмы и примеры решений;
• изменения в законодательстве и бухгалтерских регламентах.

Доступ к системе возможен только при действующем договоре ИТС.

Почему важно заключить договор сопровождения

Компании, работающие без сопровождения, рискуют:

• использовать устаревшие формы отчетов;
• допускать ошибки в учете;
• нарушать сроки сдачи отчетности;
• терять данные из-за отсутствия резервного копирования;
• работать с ненадежными контрагентами.

Нередко это приводит к штрафам, потерям и блокировкам. При этом юридическая безопасность также страдает: использование неофициальных обновлений и сторонних разработок может привести к проверкам и санкциям.

Как выбрать подходящий договор

Все зависит от масштаба бизнеса и задач:

• Небольшой бизнес — подойдет ИТС Техно: базовые обновления, минимальные сервисы.
• Средние и крупные компании — ИТС ПРОФ: полный доступ к сервисам и консультациям.
• Отраслевые решения — ИТС Отраслевой, учитывающий специфику учета в определенной сфере.

Если вы не уверены в выборе, стоит проконсультироваться с партнером 1С, который оценит текущую архитектуру вашей системы и поможет подобрать нужный объем сопровождения.

Заключение

Договор ИТС — это не дополнительная трата, а инвестиция в стабильность, соответствие требованиям законодательства и повышение эффективности учетных процессов. Он дает доступ к обновлениям, сервисам, консультациям и базе знаний, благодаря которым бизнес может сосредоточиться на росте, а не на рутинных задачах.