Режим основателя: ловушка для лидерства и корпоративной культуры

В последнее время в Кремниевой долине активно обсуждается новая концепция под названием «режим основателя». Эта идея возникла из разочарования многих основателей, включая Брайана Чески (генерального директора Airbnb), которые отмечают, что, нанимая менеджеров для масштабирования бизнеса, они не получают тех же результатов, что и при управлении компанией самостоятельно.

«Нанимайте хороших людей и давайте им возможность выполнять свою работу». Звучит отлично, не правда ли? 

Но на практике, судя по отзывам основателей, это часто означает: «нанимайте профессиональных имитаторов и позволяйте им развалить компанию», — говорит Пол Грэм.

Решение, по мнению Пола Грэма и Брайана Чески, заключается в том, чтобы вернуться в режим основателя, когда основатель управляет каждым важным решением в компании, а не делегирует его другим.

Я считаю, что это — большая ошибка.

Проблема существует, это очевидно, но возвращение в режим основателя как долгосрочная стратегия — это провал в лидерстве. Существует множество других способов решить эту проблему, не прибегая к фразам «Если хотите, чтобы все было сделано правильно, сделайте это сами».

Вот несколько примеров:

• Может быть, стоит потратить больше времени на найм потрясающих (не имитирующих) людей, которые разделяют ваше видение и амбиции?
• Возможно, стоит применять методы, такие как «Глубокое погружение» от Amazon и другие принципы лидерства этой компании?
• Может быть, стоит создать масштабируемую культуру мышления основателя в вашей компании?

Суть «режима основателя» или глубинного погружения — это замечательная концепция. Я вижу, как успешные основатели используют ее постоянно. Они находят места, где что-то не работает, глубоко погружаются в проблему, исправляют ее, обеспечивают правильный состав команды и продолжают двигаться вперед. Это — лучшая практика для любого основателя до достижения соответствия продукта рынку и масштабируемых продаж.

Режим основателя также может быть полезен для «кризисных» CEO, когда происходит значительный рыночный сдвиг или кризис, влияющий на вашу компанию.

Так почему же режим основателя не является хорошей стратегией в долгосрочной перспективе? Ответ в том, что он неустойчив, так как основан на единственной точке отказа (то есть на основателе) и не масштабируем, так как ограничен возможностями одного человека (то есть основателя).

Еще один негативный аспект постоянного режима основателя — это возможность создания токсичной атмосферы для вашего стартапа. Основатели, которые хотят, чтобы все делалось именно так, как они хотят, привлекают исполнителей, а не креативных людей. Талантливые сотрудники понимают, что иногда лидерству нужно быть в режиме основателя, но если это продолжается слишком долго, они начинают чувствовать себя задушенными и уходят.

Отличная компания — это та, где каждый менеджер, лидер и сотрудник может перейти в режим основателя, когда это необходимо. Это культура «День первый», это культура «Глубокого погружения», это культура «Мы все в этом вместе».

Поэтому не выбирайте легкий путь и не поддавайтесь эгоизму, который приходит с мыслью «Я могу сделать все сам». Вместо этого сделайте трудный шаг — наймите замечательных, целеустремленных людей и создайте культуру, которая переживет вас.