Тактик — не приговор: как научиться мыслить стратегически

Поработав за последние 20 лет с более чем тысячью руководителей в формате стратегических и командных сессий, я увидел, что на многих лидеров с прекрасным потенциалом несправедливо навешивают ярлык «тактик, а не стратег», из-за чего их карьера заходит в тупик. Слишком долгое время определение того, кто является тактиком или стратегом, было субъективной догадкой, основанной на названиях должностей, инстинктивных догадках и внешних наблюдениях.

Руководители компаний и HRD периодически задаются вопросом о том, а есть ли конкретная дорожная карта поведения, которая поможет высоко потенциальным сотрудникам перейти от тактики к стратегии. 

Озаботившись тем же вопросом, я поговорил с сотней российских руководителей из разных регионов, чтобы понять, с какими реальными проблемами они сталкиваются при разработке, донесении и реализации своих стратегий. Результатом этих диалогов стали три основные модели поведения, над развитием которых может работать каждый, кто получил характеристику «тактик», а не «стратег».

Острота ума

Острота ума — это то, как вы мыслите: ваша способность понимать ситуацию, генерировать новые идеи, чтобы перейти от текущего состояния к желаемому будущему, и решать задачи для создания новой ценности. Острота ума состоит из трех основных компонентов:

• Понимание контекста помогает вам увидеть общую картину. Понимание как внутренней ситуации (культура, цели, процессы и т. д.), так и внешней (тенденции рынка, поведение клиентов, конкурентная среда и т. д.) помогает вам распределять ресурсы для достижения своих целей.
• Проницательность — это способность генерировать знания на основе понимания контекста. Это требует любопытства и исследовательского мышления. Ключевой чертой стратегических мыслителей является их дисциплина, позволяющая постоянно записывать, классифицировать, делиться и осмысливать полученные знания.
• Инновации — это когда вы используете свою осведомленность о контексте и понимание для создания новой ценности. Как правило, они возникают в результате размышлений, связанных с преодолением трудностей или решением проблем.

Чтобы оценить свою остроту ума, спросите себя следующее:

• Регулярно ли я оцениваю текущую ситуацию в своем бизнесе как с внутренней, так и с внешней точки зрения?
• Делюсь ли я ценными идеями со своей командой?
• Когда я решаю проблемы, придерживаюсь ли я проверенных способов или ищу новые подходы?

Распределение

Распределение — это то, как вы планируете. Стратегически мыслящие люди ставят цели, распределяют ресурсы, распознают риски и компромиссы при принятии решений и создают преимущества, предлагая превосходную ценность. То, куда вы вкладываете свои ресурсы — время, талант и капитал, — является основным фактором вашей эффективности и требует наличия следующих компонентов:

• Способность концентрировать ресурсы: Ресурсы, как правило, ограничены и без дисциплины могут быть распределены слишком тонко, чтобы оказать влияние на достижение ваших целей и задач. Стратегический подход подразумевает способность концентрировать ресурсы, смелость идти на компромиссы и готовность обеспечить соответствие использования ресурсов стратегическим целям.
• Принятие решений: вместо того чтобы просто принять базовый вариант, стратегические мыслители генерируют ряд жизнеспособных альтернатив. Поскольку при принятии каждого решения приходится идти на компромисс, они анализируют плюсы и минусы каждой альтернативы, а также уровень допустимого риска.
• Конкурентное преимущество: Главная цель стратегии — создание выгоды, выигрыша или прибыли. Конкурентное преимущество формируется, когда конфигурация ресурсов и деятельности компании приводит к созданию более высокой ценности для клиентов по сравнению с конкурентами. Как только преимущество достигнуто, стратегические мыслители продолжают старательно развивать его, чтобы оставаться впереди конкурентов.

Чтобы определить, насколько эффективно вы распределяете ресурсы, спросите себя:

• Активно ли я перераспределяю ресурсы из малоэффективных областей в те, которые имеют больший потенциал?
• Трачу ли я свое время на деятельность, которая отвечает моим целям?
• Как я оцениваю себя в сравнении с конкурентами?

Действие

Подготовка бизнес-стратегии — это только один шаг; успех зависит от того, как вы потом реализуете стратегию. Здесь нужно выстраивать отношения с другими людьми и оптимизировать свою личную производительность.

• Сотрудничество — это ваша способность работать с другими людьми, обмениваясь знаниями, данными и идеями, которые помогают вам продвигаться к определенной цели. Навыки общения — вербального, визуального и письменного — являются основополагающими для успешного сотрудничества, как и умение слушать без осуждения, поскольку это позволяет вам подходить к взаимодействию с открытым сердцем, восприимчивым к новым и другим путям продвижения вперед.
• Исполнение подразумевает дисциплинированное применение ресурсов для достижения поставленных целей. Оно требует сосредоточенности и дисциплины, чтобы бороться с непрерывным потоком прерываний, шума и блестящих объектов, которые могут заставить вас сбиться с курса. Хотя исполнение часто рассматривается как тактика, в нем есть неотъемлемый стратегический компонент, потому что идеи, которые не актуализируются, будут томиться в непродуктивной безвестности, уменьшая ценность, которую вы можете предоставить.
• Личная эффективность — это управление своим временем, энергией и мышлением в погоне за желаемыми результатами. Стратегический подход требует гибкости, чтобы адаптироваться к меняющимся обстоятельствам, и умственной ловкости, чтобы преодолевать трудности и прокладывать новые пути к достижению целей.

Чтобы оценить свои способности к действию, спросите себя:

• Когда приходит время реализовывать стратегию, насколько я готов к действиям?
• Спрашиваю ли я в начале разговора у других, какие цели они преследуют?
• Легко ли я отвлекаюсь на другие препятствия на пути?

Когда мы определяем стратегический подход как обладание пониманием, которое ведет к преимуществу, мы можем начать оценивать уровень своей стратегической подготовки. Умение мыслить, планировать и действовать — способность думать, планировать и делать — вот что отличает стратегических мыслителей от остальных, и это поведение, которому можно научиться и применять для создания превосходной стоимости. В то время как красота может быть в глазах смотрящего, стратегическое — в поведении.