Как BotFAQtor выстроил работающую воронку в Telegram

В начале 2025 года команда BotFAQtor — SaaS-сервиса по защите digital-рекламы от бот-фрода — протестировала Telegram как источник лидов. Узнайте какая стратегия позволила кратно повысить эффективность и получить стабильную воронку с минимальными затратами на доработку.

В этом кейсе — хронология теста, структура воронки, аналитика, а также тактические выводы, которые будут полезны специалистам по маркетингу, трафику и владельцам технологических компаний.

О продукте

BotFAQtor — платформа, которая защищает рекламные кампании от бот-скликиваний и фальсифицированной аналитики. Каждый клик по рекламе проверяется в реальном времени по более чем 100 параметрам. Сервис опирается на собственную базу из более чем 100 миллионов идентифицированных ботов, формируемую на основе собранных данных с сайтов клиентов.

Клиенты продукта — маркетологи, рекламные агентства, директологи, владельцы бизнеса, которые работают с платным трафиком и заинтересованы в корректной веб-аналитике.

Цели запуска в Telegram

Задачи команды включали:

• Проверку Telegram как канала привлечения заявок;
• Тестирование форматов подачи информации;
• Построение базовой воронки, от перехода до квалифицированного обращения;
• Получение обратной связи по реакции на продукт.

Важно: кампания запускалась не ради быстрой окупаемости, а для получения данных. В центре внимания были поведенческие реакции, каналы с активной аудиторией и поиск рабочих креативов.

Подход к подготовке

Вместе с Telega.in команда определила четыре приоритетных тематики каналов:

• IT и интернет-технологии
• Маркетинг и PR
• Бизнес и стартапы
• Карьера и фриланс

Критерии подбора:

• дневной охват — от 1 000 просмотров;
• соотношение общего и суточного охвата;
• уровень вовлеченности в комментариях и реакциях;
• разумное соотношение цены и охвата (от 4 000 до 18 000 ₽ за пост);
• стабильная публикационная активность.

Формат публикации — 1/24, с фокусом на первые сутки после размещения. Общий бюджет первого этапа — 115 000 ₽.

Первый запуск: почему лид-магнит не сработал

Были выбраны 10 тематических каналов. Посты вели в Telegram-бот, где пользователь мог получить чек-лист в обмен на контактные данные. На этом взаимодействие заканчивалось.

Результаты:

• 23 884 просмотров
• 49 переходов
• 1 квалифицированный лид
• Конверсия: 0,4%

Причина слабой отдачи — отсутствие следующего шага. Пользователь забирал материал, но не вовлекался дальше. Коммуникация обрывалась. Воронка не была продолжена, а оффер не вызывал интереса к следующему действию.

Второй запуск: точечная доработка и кратный рост конверсии

После анализа первого этапа команда изменила структуру коммуникации и перераспределила бюджет.

Что было сделано:

1. Сокращение числа каналов. Вместо 10 — только 2 с наилучшим откликом.
2. Новый оффер. Вместо абстрактного чек-листа — интерактив: пользователь вводил URL сайта и сразу видел долю подозрительного трафика.
3. Продолжение воронки. После выдачи результата бот отправлял пример аудита и предлагал аналогичный разбор для сайта пользователя.

Результаты второго этапа:

• 1 967 просмотров
• 69 переходов
• 4 квалифицированных лида
• Конверсия: 2,63%
• CPL: 3 750 ₽

Снижение бюджета (15 000 ₽ против 100 000 ₽ ранее) и повышение точности оффера позволили получить в 6 раз лучшую конверсию на единицу трафика.

Итоги

В ходе двух последовательных итераций (февраль–апрель 2025 года) было протестировано 12 Telegram-каналов. Первый запуск дал минимальную отдачу, но предоставил важные данные для пересмотра гипотез. Второй запуск подтвердил, что:

• Воронка должна быть многошаговой — одноступенчатые офферы не работают;
• Аудитория охотнее реагирует на персонализированные сценарии;
• Рекламные посты с конкретной ценностью (а не обещанием пользы) дают выше вовлеченность.

Сейчас команда планирует продолжать размещения через Telega.in уже по обновленной стратегии — с подбором авторских каналов и усиленной воронкой через Telegram-бота.