Новые правила КРТ: почему застройщикам не обойтись без цифровых решений

Опыт российских девелоперов показывает: цифровизация в разы увеличивает эффективность проектов и ускоряет согласования. Уже сегодня застройщики активно внедряют такие инструменты, как BIM-технологии, CRM и GIS-системы. 

Сегодня интеграция цифровых решений стала не просто конкурентным преимуществом, а жизненной необходимостью. Технология BIM повышает точность проектирования и контроль за строительством. CRM-системы упрощают работу с клиентами и партнерами, а GIS-инструменты наглядно демонстрируют жителям объекты и стадии строительства, вовлекая их в процессы уже на этапе проектирования». 

Цифровая трансформация позволяет сократить сроки согласований более чем на треть, минимизировать ошибки и потери данных из-за человеческого фактора. Яркий пример — московская программа реновации жилья, где с помощью цифровых платформ удалось эффективно автоматизировать сложные процессы расселения граждан, очередности и опросов жителей. Это помогло избежать конфликтов и неоправданных задержек реализации.

Новые правила КРТ требуют вовлечения в проект не только девелоперов, но и местных властей и жителей. Решить задачу налаживания коммуникаций помогают единые цифровые платформы, мобильные приложения и корпоративные порталы.

Из опыта работы нашей команды с клиентами из сферы недвижимости могу подтвердить эффективность цифровых решений на конкретных примерах.

Например, после внедрения мобильных приложений и цифровых сервисов удалось значительно упростить и ускорить сделки и обслуживание клиентов. Использование лазерного сканирования зданий снизило затраты на устранение строительных дефектов примерно на 20%.

Еще несколько цифр из практики:

• скорость работы личного кабинета брокера возросла на 95%, а время проверки уникальности клиента сократилось до 3 секунд;
• после оптимизации онлайн-каталогов менеджеры стали обрабатывать даже сложные запросы за 0,9 секунды, а общая производительность выросла в 8 раз;
• внедрение BPM-систем помогло уменьшить время обработки сделок менеджерами на 50–70% и снизить число обращений в службу поддержки примерно на треть.Таким образом, цифровизация в сегменте строительства жилья и КРТ становится ключевым условием успешной реализации отраслевых проектов новых масштабов и задач.