Как компаниям преодолевать вызовы на пути изменений

Каковы основные изменения в компании и их причины?

На данный момент мы активно внедряем процессное управление, что позволяет совершенствовать бизнес-процессы и организационную структуру компании. Внедрение процессного подхода стало необходимым, так как компания растет, увеличивается объем заказов, и сейчас мы работаем более чем на 30 площадках. Это потребовало пересмотра управленческих механизмов. В ходе стратегических сессий мы определяли проблемные точки и внедряли изменения.

Компания также пересмотрела систему оплаты труда для линейных сотрудников. В условиях пандемии и изменения рынка возникла проблема дефицита кадров, что заставило нас сосредоточиться на удержании и мотивации персонала, включая корректировку системы оплаты труда.

Кроме того, «СК ГОРОД» активно развивает автоматизацию процессов. С 2019 года компания работает над собственной ERP-системой, которая упрощает операционные задачи. Дополнительно совершенствуется и внедренная система BITRIX24.

Немаловажным этапом в развитии компании стало приобретение земельного участка для строительства складской и производственной базы, что позволит более эффективно управлять логистикой и производственными мощностями.

Как преодолеваете вызовы на пути изменений?

Одним из основных вызовов стало вовлечение команды в процесс преобразований и обучение гибкости в реагировании на изменения. Мы стремимся показать сотрудникам выгоду от изменений, делая их приверженцами нового курса. Только с поддержкой команды можно добиться устойчивых результатов.

Сейчас для нас приоритетом остается сохранение достигнутых позиций на рынке и их дальнейшее развитие, в том числе географическое расширение нашей деятельности.

Расскажите про инновации и конкурентоспособность на рынке?

Главным направлением для нас является постоянное совершенствование процессов, которое помогает оптимизировать внутренние задачи и улучшить качество сервиса для клиентов. Мы не раскрываем всех деталей, но каждое улучшение направлено на повышение эффективности и сокращение сроков выполнения работ.

Культура непрерывного совершенствования и повышения эффективности — ключевой элемент нашей стратегии. Мы стараемся распространить эту идеологию на всех сотрудников. Принципы доверия, честности, открытости и любви к своему делу — это основные ценности нашей корпоративной культуры.

Как поддерживаете инновации среди сотрудников?

Мы поощряем сотрудников к генерации новых идей и тестированию гипотез. В нашей культуре важна инициатива, и неудачи воспринимаются как этап на пути к успеху. Мы стремимся вдохновлять команду, показывая, как изменения могут улучшить работу компании. Привлекая лидеров мнений, мы укрепляем командный дух, а также показываем сотрудникам перспективы, которые несут инновации.

Каковы долгосрочные планы и адаптация к изменениям на рынке?

Наша цель на будущее — продолжать удивлять заказчиков нестандартными подходами. Мы стремимся к тому, чтобы клиенты после завершения проектов говорили: «Разве так можно было?». Постоянное улучшение — наш главный принцип, который готовит нас к любым изменениям. Мы привыкли к работе на динамичном рынке, и быстрая адаптация позволяет нам уверенно идти вперед.

Таким образом, компания «СК ГОРОД» намерена укреплять свои позиции, опираясь на гибкость, инновации и постоянное развитие, чтобы соответствовать ожиданиям клиентов и успешно работать в условиях перемен.