Фонд «Аксилиум» подписал соглашение с поставщиком коммунальных услуг

В марте 2024 года президент Фонда «Аксилиум (Помощь)» Константин Богданов и представитель управляющей компании ООО «Энергия Севера» Вадим Васев договорились об информационном сотрудничестве по вопросам урегулирования задолженностей потребителей коммунальных услуг, к которым относятся граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации и обратившиеся за помощью в Фонд. 

Цель данного сотрудничества — урегулирование задолженности на приемлемых для сторон условиях, которые достигаются в процессе поиска компромисса на электронной платформе Фонда. Web-платформа построена на принципах процедуры медиации, а результатом этой процедуры будет являться мировое соглашение.

Новая веха в истории развития отношений поставщика и потребителя тепловой энергии отмечена переходом в бесконфликтную зону разрешения коммунальных споров, которые возникают по причине нарушения условий договора правообладателем жилого помещения.

В случае положительного результата практического исследования Фонда и ООО «Энергия Севера» у поставщиков коммунальных услуг может появиться альтернативный инструмент урегулирования коммунальных споров в оперативной и бесконфликтной форме. Положительный исход смелого эксперимента будет иметь предпосылки для смены парадигмы во взаимоотношениях поставщиков коммунальных услуг и их должников.