Как использовать Яндекс.Метрику на базовом уровне

Грамотный анализ данных Яндекс.Метрики позволяет увеличить конверсию сайта на 40% даже без глубоких знаний в области веб-аналитики

Как использовать Яндекс.Метрику на базовом уровне — Источник изображения: istockphoto.com

Эксперт в области SEO-продвижения сайтов. Большой опыт продвижения крупных интернет-магазинов и сайтов услуг. Основатель digital-агентства по SEO-продвижению с использованием продуктового подхода.

Подробнее про эксперта

Начало работы с Яндекс.Метрикой без страха и сложностей

Яндекс.Метрика часто кажется новичкам инструментом «для профессионалов» с перегруженным интерфейсом и обилием графиков. Однако для базового анализа сайта достаточно разобраться лишь в нескольких основных отчетах.

Установка Яндекс.Метрики занимает буквально несколько минут:

Зарегистрируйте аккаунт на Яндексе (если его еще нет).
Перейдите на сайт metrika.yandex.ru и нажмите «Создать счетчик».
Заполните данные о вашем сайте.
Скопируйте полученный код счетчика.
Вставьте этот код в раздел <head> на всех страницах вашего сайта.

Для популярных CMS, таких как WordPress, Bitrix или Tilda, установка еще проще — достаточно воспользоваться специальными плагинами или встроенными инструментами.

Первые данные появятся в системе через 10–15 минут после установки счетчика. Полноценный анализ лучше начинать через 7–14 дней, когда накопится достаточно информации.

Важно

Не устанавливайте несколько счетчиков Яндекс.Метрики на один сайт. Это приведет к дублированию данных и искажению статистики. Если вы обнаружили несколько счетчиков на сайте, оставьте только один — самый старый или тот, который содержит наибольший объем данных.

Ключевые метрики для быстрого анализа сайта

Из множества доступных отчетов для начала стоит сфокусироваться на трех основных разделах:

Посещаемость — сколько людей заходит на ваш сайт и как они себя ведут
Источники трафика — откуда приходят посетители
Конверсии — какой процент посетителей выполняет целевые действия

В разделе «Стандартные отчеты» → «Посещаемость» → «Обзор» вы увидите общую картину:

Визиты (сеансы) — количество посещений сайта.
Просмотры — количество открытых страниц.
Посетители — уникальные пользователи.
Отказы — процент людей, покинувших сайт без взаимодействия с ним.
Глубина просмотра — среднее количество страниц за один визит.
Время на сайте — среднее время пребывания пользователя.

Сравнивайте эти показатели по неделям или месяцам, чтобы отслеживать динамику. Отрицательные тренды служат сигналом к действию. Например, резкий рост показателя отказов может говорить о технических проблемах или несоответствии контента ожиданиям пользователей.

Интернет-магазин товаров для дома заметил, что время пребывания на сайте сократилось с 3,2 до 1,5 минуты после обновления дизайна. Анализ показал, что новое меню каталога стало менее понятным для пользователей. После исправления этого элемента время пребывания на сайте вернулось к прежним значениям, а конверсия выросла на 18%.

Анализ источников трафика: откуда приходят посетители

В разделе «Стандартные отчеты» → «Источники» → «Сводка» вы увидите, откуда люди попадают на ваш сайт:

Прямые заходы — когда пользователь набирает адрес сайта или переходит из закладок.
Переходы из поисковых систем — трафик из Яндекса, Google и других поисковиков.
Переходы по рекламе — посетители из платных объявлений.
Переходы по ссылкам на сайтах — трафик с других веб-ресурсов.
Внутренние переходы — перемещения пользователей внутри вашего сайта.
Социальные сети — переходы из соцсетей.

Эта информация критически важна для оценки эффективности различных каналов продвижения. Если вы активно ведете аккаунт в Instagram, но он приносит всего 2% трафика с низкой конверсией, возможно, стоит пересмотреть стратегию или перенаправить усилия на более эффективные каналы.

Для более подробного анализа перейдите в раздел «Источники» → «Сайты». Здесь вы увидите конкретные ресурсы, с которых приходят посетители. Эти данные помогут выявить потенциальных партнеров для сотрудничества или обнаружить нежелательные источники трафика.

Настройка целей и отслеживание конверсий

Конверсия — это процент посетителей, выполнивших целевое действие на сайте. Чтобы отслеживать конверсии, необходимо настроить цели в Яндекс.Метрике:

В меню выберите «Настройка» → «Цели».
Нажмите «Добавить цель».
Выберите тип цели (просмотр страниц, клик на элемент и т.д.).
Укажите условия достижения цели (например, URL страницы «Спасибо за заказ»).
Сохраните настройки.

Для начала рекомендуем настроить базовые цели:

Заполнение контактной формы.
Добавление товара в корзину.
Оформление заказа.
Подписка на рассылку.
Посещение страницы контактов.

После настройки целей вы сможете увидеть, какие источники трафика приносят наибольшее количество конверсий, и соответствующим образом корректировать свою маркетинговую стратегию.

Важно

Не создавайте слишком много целей сразу. Начните с 3–5 ключевых действий, которые напрямую влияют на ваш бизнес. Чрезмерное количество целей затрудняет анализ и рассеивает внимание. Лучше иметь несколько четко отслеживаемых конверсий, чем десятки незначительных микроцелей.

Простые отчеты для быстрых выводов

Несмотря на обилие данных, Яндекс.Метрика предлагает несколько отчетов, которые просты в интерпретации даже для новичков:

Технологии — показывает, с каких устройств заходят посетители. Если более 50% пользователей заходят с мобильных устройств, но ваш сайт не адаптирован для смартфонов, вы теряете потенциальных клиентов.
География — показывает географическое местоположение посетителей. Эти данные помогут скорректировать таргетинг рекламы и контент сайта в соответствии с целевыми регионами.
Страницы входа — показывают, с каких страниц пользователи начинают просмотр сайта. Эти страницы должны быть максимально оптимизированы, так как они формируют первое впечатление.
Страницы выхода — страницы, на которых посетители покидают сайт. Высокий процент выходов на определенной странице может указывать на проблемы с ее содержанием или функциональностью.

Веб-студия, специализирующаяся на создании сайтов для ресторанов, обнаружила с помощью отчета «География», что 40% посетителей заходят с соседних регионов, хотя реклама настроена только на локальный город. Расширив географию таргетинга, они увеличили количество заказов на 28% без дополнительных затрат на рекламу.

Визуальные отчеты: карты и вебвизор

Для тех, кто предпочитает наглядность цифрам, Яндекс.Метрика предлагает интуитивно понятные визуальные инструменты:

Карта кликов показывает, куда именно на странице кликают посетители. Это помогает понять, какие элементы привлекают внимание, а какие остаются незамеченными.
Карта скроллинга показывает, до какой части страницы доходят пользователи. Если важная информация находится в зоне, до которой доходит менее 20% посетителей, стоит переместить ее выше.
Вебвизор — позволяет просматривать записи действий пользователей на сайте в виде видео. Это незаменимый инструмент для выявления проблем с юзабилити.

Чтобы подключить эти инструменты, в настройках счетчика включите опцию «Вебвизор, карта кликов и прокрутки». После активации данные начнут накапливаться через несколько часов. Кстати, вы можете настроить автоматическую отправку еженедельных отчетов из Яндекс Метрики в Telegram. Это позволит вам видеть результат работы сайта не заходя в саму систему. Очень полезно, когда хотите держать руку на пульсе и видеть, как развивается проект. Там можно настроить не только количество переходов на сайт, но и количество достижений целей.

Заключение

Яндекс.Метрика — это мощный инструмент аналитики, который позволяет получать ценные сведения даже на базовом уровне использования. Не бойтесь начинать работу с ним из-за кажущейся сложности — сосредоточьтесь на основных показателях и регулярно анализируйте ключевые показатели, чтобы значительно повысить эффективность своего сайта, не углубляясь в сложные аспекты веб-аналитики.

Использование Яндекс.Метрики можно сравнить с приборной панелью автомобиля. Вам не нужно знать все тонкости устройства двигателя, чтобы следить за уровнем топлива, скоростью и температурой. Точно так же базовые отчеты Метрики дают понятную картину состояния вашего сайта и направления для улучшений без необходимости становиться профессиональным аналитиком.

Источники изображений:

istockphoto.com

Предыдущая новость

Почему необходима мобильная оптимизация сайта: методы проверки

Интересное: