Новая функция Synctum: индивидуальные онлайн-встречи с экспертом

Причина и цель запуска: 

Компания Synctum, специализирующаяся на разработке обучающих программ и корпоративных курсов,  разработала новое дополнение — индивидуальные онлайн-встречи с автором курса. Разработка основана на запросах пользователей о более углубленном образовании.  Мы решили расширить возможности обучающей платформы и договорились с авторами курса о проведении дополнительных онлайн-консультаций. 

Основная цель нововведения: обеспечить заинтересованность, досматриваемость курсов и успешное применение знаний в работе.

Как работают индивидуальные онлайн-встречи 

После завершения обучения пользователи могут встретиться с автором в формате тет-а-тет и задать имеющиеся вопросы. Этот формат — дополнение к основной программе автора, где пользователь обменивается опытом с автором, углубляется в изученную тему и делится впечатлениями о курсе. 

Нововведение применяется на Synctum Академии, где пользователи выбирают обучающий модуль и самостоятельно строят карьерный трек.  А также на платформе корпоративного обучения Synctum Tech, где компания может интегрировать функцию в систему и предоставить сотрудникам общаться с ментором или наставником напрямую. 

Какие проблемы решает нововведение 

Индивидуальная консультация решает проблему недостаточного прямого взаимодействия пользователя и автора. Во время обучения в группе пользователь может смущаться или не успеть спросить напрямую. У автора же может не остаться времени обсудить все интересующие вопросы. 

На консультации у пользователя достаточно времени пообщаться с экспертом один на один и получить знания, которые интересуют конкретно его.  

Индивидуальные встречи нацелены на улучшение качества образования, более глубокое понимание материалов и персонализированное обучение. 

Применение нововведения в корпоративном обучении

Индивидуальные онлайн-встречи с автором курса, ментором или наставником способствуют более быстрой и мягкой адаптации новых сотрудников в процесс работы. 

Запланированная встреча дает возможность узнать больше о профессии. Повышение компетенций через обмен положительно влияет на производительность труда. 

Введение функции встречи с наставником показывает поддержку и заинтересованность компании в развитии сотрудника, что снижает текучесть кадров. 

Перспективы Synctum после внедрения новой функции

Новая функция открывает для Synctum ряд перспектив: 

• Укрепление позиций на рынке образовательных платформ, так как обучение стало еще более полезным и подходит под запросы пользователей. 
• Больше пользователей, которые ценят личное общение и индивидуальный подход к обучению. 
• Новые эксперты, которые хотят поделиться опытом и знаниями в процессе живого общения. Расширение библиотеки обучающих программ на Synctum Академии. 
• Укрепление лояльности бизнес-партнеров платформы корпоративного обучения Synctum-Tech и возможность противостоять конкурентам.

Synctum продолжает менять привычный подход к образованию, благодаря новому формату микрообучения. Он позволяет быстро освоить новые знания, разделить большие блоки на мини-темы и спланировать обучение так, чтобы успеть выполнить рабочие задачи. 

Новая функция индивидуальных встреч — еще один шаг, чтобы обучение стало не обязанностью, а стимулом расти профессионально и вносить инновации в сферу своей деятельности.