Российский рынок СЭД: финансовые итоги 2022 года

Геополитические события 2022 года оказали ощутимое влияние на темпы и перспективы развития как отечественного ИТ-рынка в целом, так и сегмента электронного документооборота. Фокус на импортозамещение позволил российским игрокам пройти этот период достаточно успешно, а рост объема рынка в денежном выражении по разным оценкам составил порядка 10-15%. 

(не)Плановый рост

Электронный документооборот, как отдельная тема, существует порядка 20 лет и рынок СЭД/ЕСМ традиционно характеризуется устойчивостью и спокойствием. Да, периодически происходит смена поколений продуктов и технологий, какие-то компании покидали рынок, какие-то приходили, но в общей массе рынок стабильно рос на 5-7% в год. Радикальных изменений не было. Но в последние 5 лет интерес к теме становился все выше и выше, а события прошлого года дали мощный толчок ускорению. 

За 2022 год отечественный рынок СЭД году вырос на 10-12%. Это чуть выше средних значений за последние 10 лет, а с учетом внешних факторов такой рост можно считать очень удачным. Что касается наших успехов и ожиданий, то нам удалось вырасти сильнее, чем мы закладывали в пессимистичных прогнозах, но своих ожиданий по оптимистичным прогнозам мы не достигли.

Факторы роста

Последнее время среди внешних факторов роста рынка СЭД принято называть уход иностранных поставщиков и необходимость импортозамещения здесь и сейчас. С этим сложно не согласиться. За счет переориентации отечественного бизнеса на локальные решения по СЭД мы получили ощутимый рост портфеля заказов и направление СЭД/ECM у нас является прибыльным, а не инвестиционным. 

Дополнительно стоит отметить возвращение проектов, свернутых или отложенных на время пандемии, и курс на цифровизацию со стороны регуляторов. Государственные инициативы последних лет указывают на крайнюю заинтересованность в увеличении объема электронного документооборота и переводе в цифру большого числа процессов, связанных с документами. Изменения в законодательстве относительно порядка применения электронных подписей, окончание переходного периода по МЧД (машиночитаемые доверенности), трансграничный ЭДО и многое другое стимулировало разработку и вывод на рынок новых решений на базе СЭД. 

Если говорить про внутренние события, то мы нарастили команду ELMA365ECM и в целом инвестиции в направлении СЭД, так как значительно возрос спрос на наши продукты в этом направлении. Это, с одной стороны, позволило нам своевременно выпускать актуальные бизнес-решения и развивать возможности платформы в соответствии с запросами бизнеса, но с другой — увеличило финансовую нагрузку на поддержку направления.

Сложности на пути развития

Самое сложное — убедить рынок, что отечественные решения в области СЭД способны полноценно заменить импортные. В 2022 году многие потенциальные клиенты предпочли занять выжидательную позицию и остаться работать без обновлений на западных решениях. В этом плане можно сказать, что в 2022 году результативность встреч была ниже, чем мы ожидали и видели в ретроспективе.

Вместо вывода. Финансовые прогнозы рынка СЭД в 2023 году.

В 2023 году мы прогнозируем продолжение роста на рынке на уровне 12-15%, а свой собственный рост оцениваем выше рынка. Уже заметно, что многие клиенты перешли от ожидания к активной замене западных или устаревших решений.

Драйверами роста, помимо импортозамещения, выступают все более уверенное внедрение решений в области КЭДО, интеграция в СЭД решений по работе с ЮЗДО и МЧД, обновление законодательства в области архивного хранения электронных документов и масштабирование налогового мониторинга на новые компании.

Узнать подробнее про Low-code платформу ELMA365 ECM можно на сайте.