Компания Moneyman вошла в шорт-лист премии CCGuru Awards

По результатам отбора первого этапа премии CCGuru Awards (Хрустальная Гарнитура) онлайн-сервис альтернативного кредитования Moneyman (входит в финтех-группу IDF Eurasia) был включен в список финалистов в номинации «Лучшая цифровая команда».

Данная номинация посвящена взаимодействию сотрудников с клиентами в неголосовых каналах доступа, таких как чаты, социальные сети, мессенджеры и другие. От компании на номинацию была представлена команда SMM-отдела, отвечающая, в том числе, за решение вопросов пользователей и работу с отзывами на различных площадках.

Премия Хрустальная Гарнитура вручается ежегодно с 2005 года, это одна из крупнейших, авторитетная и широко известная программа номинирования лучших из лучших в индустрии взаимодействия с клиентами.

Награда отражает признание профессиональным Сообществом высокого уровня зрелости и развития, подтверждает высокие достижения и результаты участников в области дистанционного взаимодействия с клиентами в службах маркетинга, продаж, сервиса и контакт-центров.

Торжественная церемония в честь финалистов и лауреатов программы номинирования CCGuru Awards состоится вечером 20 марта в Москве и соберет вместе более 550 гостей — самых лучших представителей индустрии.