Как AI трансформирует мерчандайзинг и трейд-маркетинг

В своем выступлении на Международной специализированной выставке для профессионалов хлебопекарной и кондитерской отрасли — Confex, я рассказал о значительном влиянии искусственного интеллекта на сферу мерчандайзинга и трейд-маркетинга. Мы обсудили, как применение AI инструментов кардинально изменяет стратегии в наших отраслях, делая их более эффективными и направленными на удовлетворение конкретных нужд потребителей.

Одной из инноваций в компании GRADUS стала система распознавания изображений и маршрутизации, которая улучшила качество работы мерчандайзеров и увеличила продажи. Система позволяет мгновенно обрабатывать данные о продукции на точках продаж, работая полностью офлайн, что сокращает время на обработку информации и повышает эффективность операций. Эти инструменты обеспечивают не только эффективность, но и безопасность процессов, исключая из планирования маршрутов пешеходные дорожки и внутренние дворы.

Концепция Perfect Store, которая включает кластеризацию торговых точек и применение специального мерчандайзингового коэффициента в сочетании с аналитикой BIG DATA, позволяет формировать целевые предложения и улучшать взаимодействие с клиентами. Perfect Store — это подход, основанный на глубоком понимании потребностей целевой аудитории и адаптации продуктовой линейки под эти потребности. Оформление магазина и его ассортимент должны создавать приятную атмосферу и удобство для покупателей, что напрямую влияет на увеличение продаж. 

Помимо этого, система распознавания изображений анализирует собранные данные и помогает определять, какие категории продуктов могут быть интересны для включения в ассортимент при последующих посещениях торговых точек. Это позволяет производителям не только реагировать на текущие потребности рынка, но и прогнозировать будущие тренды. Используя данные о предпочтениях и покупательском поведении, алгоритмы AI могут динамически адаптировать маркетинговые стратегии в реальном времени, гарантируя, что предложения и акции максимально соответствуют ожиданиям клиентов.

Мы верим в то, что сочетание классических подходов и инноваций помогает в анализе данных и управлении мерчандайзинговыми активностями, что ведет к повышению продаж и улучшению показателей сбыта. Применение AI и новейших технологий будет способствовать развитию российского рынка и эффективному использованию трейд-маркетинговых бюджетов.