Компания «Медиктур» запустила мобильное приложение

В основу разработки легли данные о пути пациента (Patient Journey Map, PJM), консолидированные по результатам выездных консультаций 500 врачей различных специальностей в течение 2023 года. Объем инвестиций в проект составил порядка 8 млн рублей. 

Потребность в мобильном приложении возникла у «Медиктур» в ходе работы по организации выездных консультаций московских врачей в региональных клиниках. После очного первичного приема, назначения анализов и выбора тактики лечения, пациенты нуждаются в повторных консультациях. Раньше для этого приходилось ожидать следующего выезда. С учетом обширной географии работы, срок ожидания не всегда был оптимальным. Приложение решает эту проблему за счет возможности телемедицинских консультаций.

Дополнительной причиной инвестиций в мобильное приложение стали запросы клиник-партнеров: им требовалась платформа для записи к врачу и вызова специалиста на дом, продвижения собственных услуг и консультаций докторов, в том числе выездных. Не всем региональным игрокам финансово доступна разработка собственных решений, при этом отсутствие приложения не позволяет оперативно взаимодействовать с пациентами.

Третья проблема, которую призвано решить мобильное приложение: упрощение маршрутизации пациентов на высокотехнологичную медицинскую помощь в крупные частные и государственные клиники. Это открывает перспективы для ускорения PJM за счет распространения информации о наличии «квот». 

В настоящее время работа с медицинскими данными требует соблюдения жестких требований 152-ФЗ «О персональных данных». Для этого при разработке отдельных ресурсов потребовало создание защищенных облачных серверов и каналов передачи информации в зашифрованном виде. 

Формат работы на площадке приложения «Медиктур» предполагает агентскую комиссию в 10% по факту оказанной услуги — например, после того, как пациент пришел на на прием. Мобильное приложение доступно для скачивания в AppStore и Google Play.