Что для бизнеса эффективнее: психология, коучинг или другая методика

Вопросы сравнения всегда осложняются поиском единых универсальных метрик. Поэтому, чтобы свести все к общему знаменателю, сначала сделаем несколько уточнений.

Бизнес — это люди, таким образом «эффективность влияния на динамику людей» примем ведущим показателем определения успешности методики.

В нашем случае «динамика» — это результат, как позитивное изменение от начальной критической точки до момента достижения высшего качества.

И для детального понимания, в качестве оценочных позиций результата исследуемых методик выберем четыре его важнейшие базовые установки, четыре показателя для бизнеса, каждый из которых мы оценим по 10-ти бальной шкале:

1. Долгосрочное удержание коллективом результата;
2. Стабилизация (коммуникация, слаженность) коллектива, работающего на результат;
3. Нацеливание (мотивация, целеполагание) коллектива на результат;
4. Скорость достижения коллективом результата.

Оценку проведем исходя из личного субъективного опыта, мнения экспертов и клиентов, и теории самого предмета. Итак:

1. Психология

Предметом психологии является психика и психические явления, которые включает в себя все аспекты внутреннего мира человека: от сознания и бессознательного до психических процессов, состояний и свойств личности, а также их проявления в деятельности и поведении.

 В психологическом консультировании показатель «Долгосрочное удержание результата», если будет достигнут, определен достаточно высоко — 9 баллов.

«Стабилизация на результат» имеет более низкое значение в пределах 7 баллов, так как наилучшие показатели в психологии получаются в контексте терапии психических состояний, травм, расстройств личности. Для утилитарных задач слаженности бизнеса, обособленное применение психологии подходит контекстно.

Критерий «нацеливание на результат» получает не более 3–4 баллов из-за иных задач, стоящих перед психологическим консультированием.

«Скорость достижения результата» в психологии имеет крайне низкий показатель не более 2 баллов, если, конечно, не применяется метод «провокационной терапии» Фрэнка Фаррелли, который, в свою очередь, имеет ряд ограничений, а потому применим не для каждого.

2. Консалтинг или нишевые консультации

Предметом консалтинга остается консультирование бизнеса и руководителей с выявлением проблемы, анализом, разработкой решения и внедрением по целому ряду вопросов, таких как управление, финансы, маркетинг, IT, юриспруденция, производство и HR.

Критерий «Долгосрочное удержание результата» не может претендовать на высокий балл и составляет всего 2–3 балла из-за бесконечной волатильности бизнеса, склонного к постоянным изменениям. Таким образом, найденное идеальное решение консалтинга может потерять актуальность уже на следующий день.

«Стабилизация на результат» решается консалтингом только в рамках технологических и организационных процессов, имеющих низкую пластичность, так как не учитываются ресурсы внутреннего мира человека и его психическое. Поэтому здесь показатель не более 4 баллов.

«Нацеливание на результат» в консалтинге строится инструментами корпоративного управления. Опять же исключая влияние на глубинные структуры психологии личности. Поэтому средний балл в пределах 5-6 пунктов.

Критерий «Скорость достижения результата» в консалтинге высок и может достигать 8–9 баллов. Однако важно понимать, что это достижимо исключительно в рамках технологических процессов и на непродолжительное время, поэтому требует постоянной коррекции.

3. Бизнес-тренерство

— это прикладная дисциплина на стыке менеджмента, психологии и личностного развития, ориентированная на повышение эффективности бизнеса через развитие людей и команд, помогая лидерам, менеджерам и сотрудникам достигать задуманного.

«Долгосрочное удержание результата» — остается на отметке чуть выше среднего (6-7 баллов), по причине, главным образом, влияния бизнес-тренерства на общие показатели и ориентируясь на внешние ресурсы компании, подгоняя их под высокие стандарты. Но неизбежная смена стандартов и требований в бизнесе приводит к пессимизации полученных результатов.

«Стабилизация на результат» показывает весьма высокие показатели, и остается в рамках 8-9 баллов. По сути данный метод один из лучших по вопросам слаживания коллектива.

«Нацеливание на результат» отмечен высоким показателем достигающий отметки 8 баллов, так как сама подача бизнес-тренерства ориентирована на фокусирование коллектива на достижение конкретной задачи.

«Скорость достижения результата» так же высок (9 баллов), ведь инструментарий данной методики предполагает выход на результат за кратчайшие сроки. Его ограничивает только краткосрочный временный эффект.

4. Коучинг профессиональный

– это методология личностного и профессионального развития, где специалист помогает человеку или команде раскрыть потенциал, преодолеть барьеры и достичь целей через структурированные беседы, вопросы и поддержку. Коуч не лечит, не учит и не подталкивает. Он сопровождает клиента в будущее, способствуя развитию навыков, достижению целей, личностному росту и повышению эффективности.

Критерий «Долгосрочное удержание результата» в коучинге остается на отметке 9 баллов. Высокий уровень объясняется формированием у клиента новых способов мышления, полученных не навязыванием и призывами к высоким стандартам, а глубинным внутренним осознанием и готовностью к пластичности в изменчивой среде, а также получением навыков, построенных исключительно на собственных ценностях и ресурсах.

«Стабилизация на результат» остается так же на высоких отметках 8-9 баллов. Коучинг традиционно сохраняет лидерство в этой области, уделяя внимание не только слаженности работы, но и создавая предпосылки для высокого уровня межличностной коммуникации как в отношении персоны лидера, так коллектива в целом.

«Нацеливание на результат» — это основополагающий концепт коучинга стремящийся к 10 баллам, задача которого сопроводить клиента к всепоглощающей генеральной цели отобрав ее из множества подложных и несущественных, чтобы сохранить энергию и ресурсы бизнеса.

Критерий «скорость достижения результата» в коучинге уверенно набирает 10 баллов благодаря чемпионской стратегии, заложенной в его базовом классическом концепте, что усиливает долгосрочный эффект.

Сводная таблица для наглядного сравнения применяемых методик в отношении эффективности для бизнеса.

Выводы:

Выбор методологии и инструментов влияния на результат бизнеса всегда остается за человеком, решившим запустить процесс устойчивых изменений. В конечном итоге на его предпочтение будут влиять стоимость услуги, круг задач, требующих решения, и субъективное отношение к методике.

Если нужен комплексный подход, то можно выбрать коучинг. Если же требуется проработать одну составляющую под конкретную задачу, можно прибегнуть к другим методикам.