Что ждет рынок труда в 2024 году: тренды, вызовы, прогнозы

По данным «Ведомостей», еще в 2023 году не только я, но и эксперты начали говорить про серьезный дефицит кадров, связанный с трудностями приема на работу: 75% всех вакансий в России предназначены для набора рабочих сотрудников («синие воротнички»), 15% позиций предлагаются для «белых воротничков», и только 10% вакансий обнаружены для специалистов в сфере информационных технологий. 

Серьезные вызовы подтверждает и HeadHunter, а некоторые компании, по их данным, даже характеризуют ситуацию как кризисную. Рабочие специальности сейчас требуют гораздо больше усилий для закрытия вакансий, если раньше сотрудника на позицию «Токарь» находили за 1-2 недели, то сейчас на поиск кандидата может уйти месяц. 

На мой взгляд, нехватка кадров в России связана с мировой нестабильностью, включая санкции в 2022 и 2023 годах, а также релокацией ценных кадров и сменой бизнес-планов компаний в связи с обстановкой. Рост спроса на инженерные и рабочие специальности вызван появлением новых производств на территории страны. Более стабильные условия труда и высокая заработная плата у компаний-конкурентов становятся привлекательными мотиваторами для «синих воротничков». Согласно исследованию «Голодные игры. Как работодатели борются за кадры в условиях дефицита 2023» от HR-tech компании «Поток», 70% работодателей отметили повышение зарплаты как наиболее эффективное средство мотивации. Кроме того, 32% респондентов подчеркнули важность создания комфортных условий труда, включая расширение соцпакета, улучшение медицинской страховки, и компенсацию прочих расходов.

Я считаю что, для HR-специалистов промышленных компаний важно делать упор на найм «синих воротничков», потому что, во-первых, они обеспечивают эффективность  бизнес-процессов и выполнение операционных задач. Во-вторых, развивающиеся предприятия нуждаются в специалистах в конкретных областях знаний, например, в инженерах-технологах или специалистах по качеству. 

Что делать для эффективного привлечения «синих воротничков»? 

Шаг 1. Сотрудничайте с техническими школами и профессиональными учебными заведениями. Для студентов предприятия могут организовать стажировку на последнем курсе или предложить специальную программу обучения. Также рекомендуем организовывать «День открытых дверей», где студентам смогут провести экскурсию по компании, показать работу изнутри и предоставят возможность поговорить с действующими специалистами.

Шаг 2. Участвуйте  в специализированных ярмарках вакансий. Это позволит руководству не только закрыть позиции, но и сопоставить свои предложения о работе с интересами и ожиданиями кандидатов. 

Шаг 3. На рынке преобладает тенденция к более свободному графику работы. По данным аналитиков McKinsey, в июле 2023 года всего 37% сотрудников крупных компаний по всему миру вернулись в офис. Если это возможно в определенной деятельности «синих воротничков», то предложите при оформлении на работу гибкий график или сокращенные дни. Эти факторы могут быть важными тем, кому требуется баланс между работой и личной жизнью.

Шаг 4. Используйте автоматизированных систем (ATS). Размещайте вакансии на специализированных рекрутинговых онлайн-платформах, что в несколько раз облегчит работу HR-отдела при поиске кадров за счет внутренних фильтров, уведомлений о новых резюме и т. д.  

Шаг 5. Оne day offer сократит весь процесс найма до одного дня. Вместо того, чтобы проводить несколько этапов отбора «синих воротничков» в разные дни, компания организует специальное мероприятие, на котором потенциальные кандидаты проходят все необходимые этапы найма в течение одного дня. Например, компания Яндекс отметила, что основное преимущество One Day Offer заключается в том, что она обеспечивает удобство для кандидатов. Поэтому в этом году они планируют продолжать использовать и развивать этот инструмент найма, а также настраивать внутренние процессы таким образом, чтобы весь путь кандидата был более гладким и эффективным.

Тренд на «рынок соискателя» 

Еще в 2023 году более 65% российских компаний заявили, что хотят вернуть сотрудников в офис. Однако сейчас существует тенденция к «рынку соискателей». Сотрудники становятся более самостоятельными и требовательными, и часто они определяют условия работы: условия труда, возможность удаленной работы, даже размер заработной платы — все это теперь обсуждается между соискателем и работодателем.

В России  у компаний, которые стараются таким образом привлечь и удержать специалистов, наблюдается тенденция к увеличению вилок зарплат. Однако такая «гонка зарплат» может быть разрушительной стратегией для компаний и для экономики страны в целом.

Лично для меня увеличение зарплаты —  это способ конкуренции на рынке труда в борьбе за кадры, но он может иметь непредсказуемые последствия. Внутри компании это может создать неравенство, когда новые сотрудники получают больше, чем те, кто работает уже давно. Это может вызвать недовольство и дисбаланс в коллективе. 

Работа-мечты: что нужно предложить кандидату в 2024?

По данным SuperJob, рейтинг бенефитов для привлечения ценных кадров состоит из нескольких пунктов.

1. Важным фактором при выборе работы для соискателей является высокий уровень оплаты труда, что было отмечено 56% опрошенных. 
2. Удовлетворенность взаимоотношениями с начальством и возможность работать под хорошим руководством — 37%.
3. Стабильность компании (не будет финансовых или организационных трудностей) — 35%.
4. Удобное географическое расположение компании — 25%.
5. Перспективы личностного роста — 23%.
6. Интересные профессиональные задачи вместо рутины — 13%.

Как итог, несмотря на то, что основным фактором при принятии оффера является заработная плата, кандидаты ожидают предложения и по дополнительным бенефитам и льготам: медицинской страховке или военному билету, пенсионным выплатам, оплате спортивных или развлекательных мероприятий, корпоративным скидкам и т. д. Эти дополнительные преимущества могут быть решающим фактором при принятии решения о работе.

Внутренний рекрутинг становится главным инструментом привлечения талантов

Уровень безработицы  в 2023 году в России рекордно низкий и будет постепенно снижаться и в 2024. Согласно данным Росстата, в 2023 году он начался с 3,6%, а через полгода в апреле достиг 3,3%. Причина такого низкого уровня безработицы заключается в превышении спроса на рабочую силу над ее предложением.

На внешнем рынке существует нехватка соискателей, что развило внутренний рекрутинг в 2023 году. HR-специалист обращается к своим контактам или к базе кандидатов компании, которые ранее проходили собеседования. Таким образом, компаниям не нужно искать новых сотрудников на рынке и проводить рекламные кампании.

Поиск новых сотрудников через рекомендации коллег — результативный метод подбора персонала. Согласно отчету Gartner, платформы реферального рекрутинга лидируют среди трендов в этой области. Рекомендательный рекрутинг особенно эффективен при подборе специалистов с узкой специализацией. Например, Kokoc Group закрывает до 20% вакансий ежегодно благодаря внутренним рекомендациям.

На российском рынке часто используются профильные сообщества, включая Телеграм, чтобы делиться резюме специалистов и запрашивать рекомендации. Также появляются сервисы внешнего рекомендательного рекрутинга, такие, как «Рефни», «Ханти» и iRecommendWork.