Алексей Пряслов о создании HOMS для автоматизации управленческого учета

Внутренний туризм на фоне отказа россиян от западных направлений стал самой быстрорастущей отраслью экономики страны. С увеличением числа поездок больше стала и выручка участников рынка — по данным Минэкономразвития, за год ее рост составил 20%. Однако в бизнесе важна не столько выручка, сколько прибыль. Почему управленческий учет — не каприз, а необходимость для гостиницы, и зачем в российской программе для его автоматизации HOMS используется стандарт USALI, рассказал основатель проекта Алексей Пряслов, специалист по консалтингу и инвестициям в гостиничном бизнесе.

Алексей,  зачем управленческий учет нужен отелю, почему бухгалтерского недостаточно?

Принципиальное отличие заключается в том, что бухгалтерский учет слишком обобщен — одни и те же формы и принципы и для нефтедобычи, и для гостиниц. Очевидно, из-за такого «огрубения» ни о каком глубоком анализе речи быть не может. В противоположность бухгалтерскому управленческий учет всегда основывается на бизнес-логике конкретной отрасли. При этом, на мой взгляд, отельерам сильно повезло, поскольку в отельной индустрии всего мира существует единый стандарт управленческого учета — USALI (Unform System of  Accounts for the Lodging Industry).

Почему для формирования управленческой отчетности в индустрии гостеприимства предпочтительно использовать USALI?

USALI непрерывно развивается уже на протяжении ста лет. В этом году выйдет уже двенадцатое издание стандарта. Важно подчеркнуть, что на протяжении всей своей истории его развивали именно отельеры. Стандарт действительно отражает общемировое видение того, что и в какой форме должно быть отражено в управленческой отчетности гостиниц. USALI дает полную информацию для принятия эффективных управленческих решений. Потому в программе HOMS используется именно USALI.

Что дает отелю автоматизация управленческого учета при помощи  специализированных программ?

На мой взгляд, внедрение платформы, созданной для десятка отраслей, больше не работает. Универсализм выплескивает вместе с водой самую суть отельного бизнеса — отраслевые стандарты, которые используют только в отельной индустрии. Отельеры не должны рассказывать разработчику ПО о показателях, специфичных для нашей отрасли. Наоборот, разработчик ПО должен советовать наиболее эффективные именно в этом отеле метрики. На это мы опирались при создании своего решения. 

Как работают программы для автоматизации управленческого учета?

В зависимости от предусмотренного разработчиками функционала они интегрируют данные из всех систем гостиницы: PMS, RMS, складской учет, бухгалтерский учет. Далее обрабатывают данные и в автоматическом режиме формируют отчеты. Автоматическая систематизация и обработка данных позволяет избавиться от трудоемкой и подверженной ошибкам ручной подготовки управленческой отчетности. Это дает возможность быстрее принимать решения и ускорить вывод своих стратегий на рынок для получения конкурентного преимущества. Кроме того, автоматизация позволяет интегрировать весь исторический массив данных и делать более точные прогнозы на будущее, видеть возможности и угрозы для своего отеля и принимать меры, пока не стало слишком поздно.