Вебинар: Как ITSM 365 поддерживает весь жизненный цикл работы с клиентом

О чем поговорим

Работа с клиентами — это выстраивание эффективного обслуживания: от согласования договоров до выполнения сервисных заявок. Однако использование разных систем затрудняет контроль и увеличивает операционные расходы.

На вебинаре разберем, как ITSM 365 помогает:

• вести клиентов на всех этапах — от сделки до поддержки;
• согласовывать и оформлять документы, управлять задачами и распределять ресурсы в единой системе;
• налаживать прозрачное взаимодействие между отделами;
• автоматизировать рутинные процессы, чтобы сосредоточиться на развитии бизнеса.

Кому будет полезно

• Собственникам бизнеса, генеральным и операционным директорам;
• Руководителям проектов;
• ИТ-директорам, техническим специалистам, консультантам по цифровой трансформации;
• Управляющим сложными проектами;
• Действующим пользователям ITSM 365, которые хотят лучше разобраться в возможностях системы.

Присоединяйтесь, чтобы обсудить реальные кейсы и задать вопросы экспертам.