Алина Логунова: Временная занятость — это не хаос, а будущее рынка труда

Как бизнес начал по-новому смотреть на временных сотрудников

Как возникла идея создания сервиса RUQI? Какие пробелы на рынке временной занятости вы стремились заполнить?

Идея создания RUQI появилась летом 2020 года, когда рынок временной занятости столкнулся с серьезным дефицитом кадров. Большинство решений тогда ориентировались на классическую модель постоянной занятости, в то время как подработки использовались точечно и не воспринимались как полноценный инструмент закрытия заявок.

Мы начали с модели подбора местного персонала — сотрудников из той же локации, где находился клиент. Особенностью стало внедрение быстрой системы выплат, в том числе — в день выхода. Это существенно ускорило процесс закрытия заявок и оказалось востребованным на фоне запросов со стороны соискателей.

Позже мы трансформировали RUQI в платформу для поиска временной работы рядом с местом проживания, с возможностью гибко выбирать график.

Какие ключевые трудности вы встретили при запуске и развитии RUQI, и как вам удалось их преодолеть?

Одним из вызовов стало формирование доверия к формату временной и локальной занятости. Многие компании поначалу относились к такому подходу с осторожностью, предпочитая проверенные модели работы с постоянными подрядчиками.

Нам важно было показать, что при правильной организации процессов временная занятость может быть сопоставима по качеству с традиционными форматами.

Мотивация в стиле RUQI: бонусы, геймификация и честные правила

Какова роль системы бонусов и наград в мотивации пользователей? Какие результаты вы наблюдаете после ее внедрения?

Система бонусов и наград в RUQI направлена на повышение вовлеченности пользователей. Она основана на элементах геймификации: уровни, ранги, достижения и другие механики, позволяющие поощрять активность. Это стимулирует интерес и формирует у исполнителей желание продолжить сотрудничество.

После запуска этой системы мы зафиксировали рост интереса к платформе на 30-40%: исполнители стали чаще выходить на задания и заранее планировать свою занятость. Это позволило повысить предсказуемость выполнения задач и укрепить взаимодействие с пользователями. Это стимулирует интерес и формирует у исполнителей желание продолжить сотрудничество с платформой.

Как RUQI адаптируется к текущим тенденциям на рынке труда, особенно в условиях растущей популярности гибкой занятости и фриланса?

С момента запуска платформа RUQI была ориентирована на поддержку формата гибкой занятости. Мы продолжаем совершенствовать механизмы: от гибкого графика до прозрачных условий, включая выплаты и возможность получать поощрения за регулярное закрытие заявок.

В центре нашего внимания — потребности исполнителя: возможность работать «здесь и сейчас», получать честно и оперативно оплату, а также видеть реальную мотивацию оставаться с платформой надолго. Особое внимание мы уделяем обратной связи от пользователей, чтобы постоянно делать сервис лучше.

Какие меры предпринимаются для обеспечения прозрачности, безопасности и честности в отношениях между исполнителями и заказчиками на платформе?

На платформе реализован многоступенчатый процесс верификации. До начала сотрудничества проверяются документы и данные как исполнителей, так и заказчиков. Юридическую прозрачность и безопасность обеспечивает заключение договоров на оказание услуг.

Все взаимодействие осуществляется в рамках единого правового поля и в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации.

Временная занятость — ответ на кадровый дефицит

Как вы видите будущее RUQI в ближайшие 5 лет и какие стратегические цели ставите перед компанией?

В перспективе RUQI планирует увеличить клиентскую базу минимум в 20 раз, охватив как пищевые, так и непищевые производственные предприятия от Калининграда до Владивостока. Мы стремимся создать устойчивую и эффективную экосистему гибкой занятости, в которой интересы всех участников — заказчиков и исполнителей — будут сбалансированы.

Как вы видите роль платформ, подобных RUQI, в снижении уровня безработицы и поддержке экономики в период нестабильности?

Гибкий подход к занятости позволяет людям быстрее находить временную работу, адаптированную под их текущую ситуацию. Для компаний это инструмент оперативного привлечения сотрудников в периоды пиковых нагрузок или нестабильного спроса. Такой формат способствует большей устойчивости на рынке труда и помогает сглаживать последствия кадрового дефицита.

В результате выигрывают все стороны: исполнители получают работу и доход, компании — надежную поддержку, а экономика — дополнительное увеличение оборота денежных средств и занятости.

В условиях растущего дефицита кадров, какие инициативы RUQI реализует для повышения лояльности и удержания временных сотрудников?

Для повышения лояльности временных исполнителей мы внедрили элементы геймификации, систему бонусов и наград. Это мотивирует пользователей возвращаться к заявкам и оставаться с нами надолго.

Кроме программ лояльности и игровых форматов, мы развиваем информационный блог для сотрудников. В нем освещаются особенности заданий и взаимодействия с платформой. Мы затрагиваем важные организационные вопросы, которые помогают человеку адаптироваться и почувствовать себя частью команды 

Условия оплаты корректируются с учетом текущей рыночной ситуации, спроса на рабочий персонал и региональной специфики, что позволяет сохранять актуальность предложений, комфортные условия труда и поддерживать интерес исполнителей к сервису.