Как алгоритмы на базе нейросетей помогают выбирать витамины

На фоне пандемии COVID-19 спрос на витамины вырос более чем в два раза. Нутриенты остаются высоко востребованными и сейчас. Согласно исследованиям, их принимают 92% россиян. При этом большая часть респондентов — порядка 85% — пьют витамины  без определенной цели, для поддержания здоровья и красоты. По назначению врача витамины употребляют только 8% потребителей.

В Прометеус Фарма отмечают низкую информированность покупателей о биодобавках, их свойствах и совместимости друг с другом. Об этом свидетельствуют опросы и отзывы клиентов. Если, к примеру, о пользе витаминов Д3 или С знают все, то о роли антиоксидантов в организме осведомлены единицы. В результате у большинства потребителей возникают затруднения при выборе нутриентов. 

В настоящий момент фармацевтическая компания производит более 40 витаминных комплексов, направленных на восполнение дефицита определенных витаминов и минералов. БАДы торговой марки Райзингстар реализуются через офлайн и онлайн-аптеки, крупные сети магазинов и маркетплейсы. 

Ирина Лазаревич, директор компании, кандидат медицинских наук, напоминает, что бесконтрольный прием БАДов и витаминов может навредить здоровью. Избыток или дефицит того или иного элемента приводит к серьезным последствиям, поэтому консультация врача-специалиста желательна. При этом руководитель Прометеус Фарма признает: «Едва ли в ближайшее время люди начнут делать дорогостоящие анализы перед покупкой витаминов». 

Для улучшения коммуникации с конечным потребителем в компании Прометеус Фарма задались целью помочь с выбором витаминов и сформировать осознанную культуру их потребления. Так в компании возникла идея создания платформы индивидуального подбора витаминов.

Платформа подбора витаминов представляет собой тест, включающий порядка 70-100 вопросов. Его прохождение помогает выявить текущие потребности организма респондента.

Над тестом работала экспертная группа из опытных врачей и специалистов в области нутрициологии. Большинство вопросов, которые фигурируют в тестировании, доктора обычно задают у себя на приеме.

Подробно расспрашивая о самочувствии, особенностях питания и противопоказаниях, умственных нагрузках, вредных привычках, система анализируют полученную информацию с помощью сложных алгоритмов. Тест учитывает порядка 700 параметров, каждый из которых влияет на результат.

Основываясь на заданных экспертами комбинациях, алгоритм выявляет характерные признаки недостатка тех или иных элементов у участника тестирования. По результатам опроса система автоматически подбирает от двух до четырех комплексов витаминов, которые отвечают индивидуальным потребностям потенциального клиента. При формировании рекомендаций учитываются особенности совместимости витаминов разных групп.

В фармацевтической компании отмечают, что онлайн-сервис не ставит каких-либо диагнозов. Вместо этого система выявляет вероятный недостаток тех или иных витаминов и составляет персональное предложение в виде подборки наиболее подходящих биологически активных добавок.