Вебинар: Зачем аналитика соцмедиа маркетологу

Описание мероприятия

Пользователи пишут в интернете, что им нравится, чего не хватает в продукте или сервисе, чем привлекают товары и услуги конкурентов. Маркетологу важно уметь работать с обратной связью от клиентов, которой они делятся в соцмедиа, чтобы развивать продукт, оказывая влияние на спрос.

На вебинаре 29 января в 14:00 (мск) расскажем, как с помощью системы аналитики соцмедиа и СМИ Brand Analytics определять сильные и слабые стороны продукта, выявлять барьеры к покупке и создавать востребованные продукты. Рассмотрим на кейсах digital-агентства MGCom, как улучшать продукт на основе обратной связи и как создать ценностное предложение, соответствующее ожиданиям целевой аудитории.

На вебинаре вы узнаете:

• Как узнать, что говорят о вас в публичном поле, и что с этим делать.
• Как работа с обратной связью влияет на бизнес.
• Как определить сильные и слабые стороны продукта.
• Как подобрать эффективные каналы коммуникации для трансляции ключевых сообщений потребителям.

Для кого этот вебинар?

Для руководителей и специалистов в маркетинге, в управлении продуктом и коммуникациях. Вебинар будет полезен как тем, кто никогда не слышал об аналитике соцмедиа и СМИ, так и тем, кто уже задумывался о выборе системы или является активным пользователем.